Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie das Gerät an einen zuständigen Reparaturdienst senden.
| Probleme | Mögliche Gründe | Lösung |
| Stromausfall | ● Das Netzkabel ist nicht richtig eingesteckt | ● Stecken Sie das Netzkabel fest |
| ● Kein Strom an der Steckdose | ● Überprüfen Sie die Steckdose | |
| ● Ein-/Aus-Taste nicht gedrückt | ● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste | |
| Geringe Saugkraft | ● Sauganschluss verstopft | ● Sauganschluss reinigen |
| ● Staubansammlung auf dem Filter | ● Reinigen Sie den Staubbehälter und den Filter | |
| ● Staubansammlung am Zyklon | ● Zyklon reinigen | |
| UV-Lichtausfall | ● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Objektreflexion automatisch ausgeschaltet | ● Die UV-Funktion arbeitet unter der Bedingung, dass der Abstand zum Objekt weniger als 3 cm beträgt |
| ● Die Maschine arbeitet über einen längeren Zeitraum an derselben Position | ● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts | |
| ● Die Maschine steht aufrecht | ● Die Maschine darf nicht mehr als 30 Grad geneigt sein. | |
| ● Sensorfenster ist verschmutzt | ● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch | |
| ● UV-Lichtschäden | ● Kontaktieren Sie den Kundendienst | |
| Automatisch aus geschaltet | ● Staub becher voll | ● Das Gerät schaltet sich automatisch ab, um den Motor bei längerem Betrieb zu schonen. Sollte sich das Gerät automatisch abschalten, reinigen Sie bitte Staubbehälter und Filter, ziehen Sie den Netzstecker und verwenden Sie es nach 2 Stunden erneut. |
| ● Sauganschluss verstopft | ||
| ● Filter verstopft | ||
| Bürsten rollen ausfall | ● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert | ● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung |
| ● Riemen gerissen | ● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn er beschädigt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst. |
Notiz: Wenn der Fehler nach der Durchführung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder Ihren örtlichen Händler.
