JIMMY bietet eine eingeschränkte gewerbliche Garantie für Produkte, die am [Datum einfügen] gekauft wurden. www.jimmy.eu Nur gemäß den nachstehenden Bedingungen. Für die meisten Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist vierundzwanzig (24) Monate. Detaillierte Informationen zu Gewährleistungsfristen und -umfang für verschiedene Produktkategorien und Komponenten finden Sie im untenstehenden Gewährleistungsleitfaden. Diese Gewährleistung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht. In Spanien haben Verbraucher gemäß spanischem Recht eine gesetzliche Gewährleistung von drei (3) Jahren für neue Konsumgüter.
So stellen Sie einen Garantieanspruch
Sollte Ihr Produkt während der geltenden Garantiezeit einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@jimmy.euWir senden Ihnen ein Rückgabe-/Garantieantragsformular zu. Sobald der Antrag geprüft und genehmigt wurde, kann das Produkt je nach Sachlage zur Überprüfung, Reparatur oder zum Austausch zurückgesendet werden.
Um Ihren Antrag bearbeiten zu können, geben Sie bitte Folgendes an:
- eine Beschreibung des Problems;
- Fotos oder ein kurzes Video, das den Defekt zeigt;
- die Seriennummer des Produkts (falls zutreffend); und
- Kaufbeleg (Rechnung oder Auftragsbestätigung im PDF- oder Bildformat).
Wir beabsichtigen, innerhalb von 48 GeschäftsstundenDie
Umfang der Garantie
Wird ein Mangel bestätigt und fällt dieser unter die geltende Garantieabdeckung, JIMMY wird, in Übereinstimmung mit geltendem Recht und soweit angemessen,:
- Reparieren Sie das Produkt;
- Ersetzen Sie das defekte Produkt oder Teil; oder
- Eine andere angemessene Abhilfe schaffen, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich oder zumutbar ist.
Stellt sich nach der Überprüfung heraus, dass der Mangel durch Missbrauch, Unfallschäden, unbefugte Änderungen, unsachgemäße Wartung, normale Abnutzung oder einen anderen Grund, der nicht auf einen Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen ist, verursacht wurde, kann die Reparatur als … behandelt werden. außerhalb der GarantieIn solchen Fällen kann JIMMY einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen, der Arbeitskosten, Materialkosten und Rücksendekosten umfasst. Diese Kosten trägt der Kunde, wenn er die Reparatur durchführt.
Käufe über andere Vertriebskanäle
Bitte beachten Sie, dass JIMMY.EU bearbeitet Garantieanfragen nur für Produkte, die direkt gekauft wurden von diese WebsiteFalls Sie Ihr Produkt bei einem anderen Händler, Marktplatz oder Vertriebspartner erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer oder dessen Kundendienst.
Garantieleitfaden
Die unten aufgeführten Garantiezeiten beziehen sich auf die gewerbliche Garantie von JIMMY. Sie schränken keine gesetzlichen Rechte ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.
1. Akku-Staubsauger
| Produktkategorie | Komponenten | Garantiezeitraum |
|---|---|---|
| Akku-Staubsauger | Hauptkörper | 2 Jahre |
| Akku-Staubsauger | Elektrische Bürste, Anti-Milben-Bürste | 2 Jahre |
| Akku-Staubsauger | Batterie | 1 Jahr |
| Akku-Staubsauger | Bodenbürstenrolle, Teppichbürstenrolle | 1 Jahr |
| Akku-Staubsauger | HEPA-Filter | 3 Monate |
| Akku-Staubsauger | Ladegerät, Ladestation | 1 Jahr |
| Akku-Staubsauger | Wassertank | 1 Jahr |
| Akku-Staubsauger | Zubehör (Weiche Bürste, 2-in-1 Polsterdüse, 2-in-1 Fugendüse, Verbindungsstück, Stretchschlauch, Metallrohr) | 6 Monate |
2. Bettstaubsauger
| Produktkategorie | Komponenten | Garantiezeitraum |
|---|---|---|
| Bettstaubsauger | Hauptkörper | 2 Jahre |
| Bettstaubsauger | Bürstenrolle | 1 Jahr |
| Bettstaubsauger | HEPA-Filter | 3 Monate |
3. Haartrockner
| Produktkategorie | Komponenten | Garantiezeitraum |
|---|---|---|
| Haartrockner | Hauptkörper | 2 Jahre |
| Haartrockner | Zubehör (Schnelltrocknungsdüse, Stylingdüse, Diffusordüse) | 1 Jahr |
4. Wasserreiniger
| Produktkategorie | Komponenten | Garantiezeitraum |
|---|---|---|
| Wasserreiniger | Hauptmaschine / Haupteinheit | 2 Jahre |
| Wasserreiniger | Teile und Komponenten | 1 Jahr |
| Wasserreiniger | Verbrauchsmaterialien (einschließlich Filterkartuschen, Filterelemente, Membranen oder ähnliche austauschbare Verbrauchsmaterialien) | Für Schäden durch normalen Verbrauch wird keine Gewährleistung übernommen, außer bei Herstellungsfehlern bei Lieferung oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. |
Garantie ausschlüsse
Diese Garantie gilt in folgenden Fällen nicht:
- Die geltende Garantiezeit ist abgelaufen;
- Das Produkt wurde unsachgemäß, fahrlässig oder entgegen der Bedienungsanleitung oder dem vorgesehenen Zweck verwendet;
- Der Defekt ist auf versehentliche Beschädigung, Missbrauch, unsachgemäße Behandlung, Stöße, Flüssigkeitsschäden (es sei denn, das Produkt ist speziell für eine solche Einwirkung ausgelegt) oder unsachgemäße Lagerung zurückzuführen;
- Das Produkt wurde von nicht autorisierten Personen verändert, modifiziert, zerlegt oder repariert;
- Das Produkt wurde mit Zubehör, Anbauteilen, Verbrauchsmaterialien, Software oder Firmware verwendet, die für dieses Produkt nicht zugelassen oder unterstützt werden;
- Der Defekt ist auf normale Abnutzung zurückzuführen, einschließlich der normalen Alterung von Verschleißteilen;
- Die Seriennummer wurde entfernt, verändert oder ist unleserlich;
- Der Kunde kann keinen gültigen Kaufbeleg vorlegen. www.jimmy.euDie
Die vorstehenden Ausschlüsse schränken keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
