Fehlerbehebung

H10 Pro-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Probleme	Mögliche Gründe	Lösung
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom	● Laden Sie den Staubsauger auf
Motor funktioniert nicht	● Metallrohr, Bodendüse, Akku und Staubsauger sind nicht richtig zusammengebaut	● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll	● Staubbehälter reinigen
	● Filter verstopft	● Filter reinigen oder austauschen
	● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Alterung der Batterie	● Neue Batterien können beim örtlichen Händler gekauft werden
Die Staubgehaltsanzeige ist immer rot	● Staubsensor durch Staub bedeckt	● Entfernen Sie den Staub vom Staubsensor, der sich im Saugeinlass des Handstaubsaugers befindet

H10 Flex-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Probleme	Mögliche Gründe	Lösung
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom	● Laden Sie den Staubsauger auf
Motor funktioniert nicht	● Metallrohr, Bodendüse, Akku und Staubsauger sind nicht richtig zusammengebaut	● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll	● Staubbehälter reinigen
	● Filter verstopft	● Filter reinigen oder austauschen
	● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Alterung der Batterie	● Neue Batterien können beim örtlichen Händler gekauft werden
Die Staubgehaltsanzeige ist immer rot	● Staubsensor durch Staub bedeckt	● Entfernen Sie den Staub vom Staubsensor, der sich im Saugeinlass des Handstaubsaugers befindet

HW10-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Kann während des Gebrauchs nicht gestartet oder gestoppt werden	● Niedriger Batteriestand ● Ein-/Aus-Taste ist nicht gedrückt ● Die Bürstenrolle ist verwickelt ● Schmutzwassertank voll ● Akku nicht richtig zusammengebaut ● Saugeinlass verstopft	● Akku aufladen ● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste ● Bürstenrolle reinigen ● Schmutzwassertank reinigen ● Akkupack wieder zusammenbauen ● Saugeinlass und Filter reinigen
Schwache Saugleistung	● Saugeinlass verstopft ● Kein HEPA montiert	● Saugeinlass und Filter reinigen ● HEPA zusammenbauen
Ungewöhnliches Geräusch	● Saugeinlass verstopft ● Kein HEPA montiert	● Saugeinlass und Filter reinigen ● HEPA zusammenbauen
Sprühmund sprüht kein Wasser	● Frischwassertank leer ● Wassersprühtaste nicht gedrückt ● Frischwassertank nicht richtig zusammengebaut	● Frischwassertank füllen ● Drücken Sie die Wassersprühtaste ● Frischwassertank wieder zusammenbauen
Wasser spritzt aus dem Luftweg	● HEPA und Staubbecher werden ohne vollständige Trocknung verwendet ● Der Metallfilter ist nicht im Schmutzwassertank montiert ● Weiche Kunststofffalten unter dem Filter	● Trocknen Sie den HEPA- und Staubbecher nach dem Waschen vor der Verwendung ● Metallfilter im Schmutzwassertank montieren ● Setzen Sie den Filter wieder zusammen, der weiche Kleber darf nicht gefaltet werden

Hinweis: Wenn die obige Anleitung zur Fehlerbehebung keine Lösung bietet oder auf dem Bildschirm die Fehlercodes F1 bis F8 angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder den örtlichen Händler, um Unterstützung zu erhalten.

Fehlerbehebung bei HW8 und HW8 Pro

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Problem	Mögliche Ursachen	Lösungen
Maschine funktioniert nicht	● Niedriger Batteriestand	● Akku aufladen
	● Ein-/Aus-Taste ist nicht gedrückt	● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste
	● Die Bürstenrolle ist verwickelt	● Bürstenrolle reinigen
	● Das Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie	● Schmutzwassertank reinigen
	● Die Ein-/Aus-Taste oder die Modustaste wird gleichzeitig mit der Wassersprühtaste gedrückt	● Wassersprühtaste loslassen, Ein-/Aus-Taste oder Modustaste separat drücken
	● Wassersprühtaste loslassen, Ein-/Aus-Taste oder Modustaste separat drücken	● Lassen Sie die Bodendüse los und die Bürstenwalze kann arbeiten
Schwache Saugleistung	● Das Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie	● Schmutzwassertank reinigen
	● Bürstenrollenfenster und Schmutzwassertank nicht richtig zusammengebaut	● Bürstenwalzenfenster und Schmutzwassertank wieder zusammenbauen
	● Bürstenrolle verheddert	● Bürstenrolle reinigen
	● Filter verschmutzt	● Filter reinigen oder austauschen
	● Niedrigere Batterieleistung	● Akku aufladen
Ungewöhnliches Geräusch	● Saugeinlass verstopft	● Saugeinlass reinigen
Ungewöhnliches Geräusch	● Das Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie	● Schmutzwassertank reinigen
Der Bodenkopf versprüht kein Wasser	● Frischwassertank leer	● Frischwassertank füllen
	● Wassersprühtaste nicht gedrückt	● Drücken Sie die Wassersprühtaste
	● Frischwassertank nicht richtig zusammengebaut	● Frischwassertank wieder zusammenbauen
	● Der Frischwassertank ist mit Schmutzwasser gefüllt und der Wasserweg ist verstopft	● Füllen Sie den Frischwassertank nicht mit schmutzigem Wasser
Wasser spritzt aus dem Luftauslass	● Filter ist nach dem Waschen nicht trocken	● Trocknen Sie den Filter nach dem Waschen
	● Das Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie	● Schmutzwassertank reinigen
	● Das Produkt wurde stark geschüttelt oder prallte mit großer Wucht gegen die Wand	● Schmutzwassertank reinigen
	● Filter ist nicht montiert	● Filter zusammenbauen
	● Schwimmer ist nicht montiert	● Schwimmer zusammenbauen
Die Bürstenrolle dreht sich nicht mehr und die Betriebsanzeige blinkt	● Bürstenrolle ist blockiert	● Bürstenrolle reinigen
Fehlercode F1	● Batteriedefekt	● Batterie austauschen
Fehlercode F2	● Ladegerät oder Akku defekt	● Messen Sie mit einem Multimeter die Ausgangsspannung des Akkus und des Ladegeräts, um zu prüfen, ob sie mit dem Typenschild übereinstimmt. Ersetzen Sie das defekte Ladegerät oder den defekten Akku.
Fehlercode F3	● Batterie, Hauptmotor oder Platine defekt	● Wenn sich die Bürstenwalze dreht und der Hauptmotor nicht funktioniert, ist die Batterie in Ordnung. Zerlegen Sie die Maschine, um den Motor oder die Platine auszutauschen. ● Wenn sich die Bürstenwalze nicht dreht und der Hauptmotor auch nicht funktioniert, messen Sie zuerst die Ausgangsspannung des Akkus. Wenn die Ausgangsspannung der Batterie normal ist, zerlegen Sie die Maschine, um den Motor oder die Platine auszutauschen.
Fehlercode F5
Fehlercode F6
Fehlercode F7	● Batteriedefekt ● Leiterplattenkabel löst sich ● Transferplatine oder LED-Anzeigeplatine defekt	● Messen Sie zuerst die Ausgangsspannung des Akkus. Wenn die Ausgangsspannung abnormal ist, ersetzen Sie den Akku. ● Wenn die Ausgangsspannung des Akkus normal ist, zerlegen Sie die Maschine und stecken Sie alle Anschlüsse wieder ein. ●Wenn die beiden vorherigen Mängel ausgeschlossen sind, ersetzen Sie die Übertragungsplatine oder die LED-Anzeigeplatine.
Fehlercode F8	● Akku defekt	● Akku austauschen

Achtung: Wenn andere Fehler vorliegen, sind Spezialwerkzeuge erforderlich. Um Gefahren zu vermeiden, müssen die Reparaturen von Fachkräften des Herstellers, eines Reparaturunternehmens oder eines ähnlichen Vertreters durchgeführt werden.

H9 Pro-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Problem	Mögliche Ursachen	Lösungen
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Metallrohr, Bodendüse, Akku und Staubsauger sind nicht richtig zusammengebaut.	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist.
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll ● Filter verstopft ● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Staubbehälter reinigen ● Filter reinigen oder austauschen ● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen ● Alterung der Batterie	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen. ● Neue Batterien können beim örtlichen Händler gekauft werden

Fehlerbehebung bei H8 und H8 Pro

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Problem	Mögliche Ursachen	Lösungen
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Metallrohr, Bodendüse, Akku und Staubsauger sind nicht richtig zusammengebaut.	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist.
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll ● Filter verstopft ● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Staubbehälter reinigen ● Filter reinigen oder austauschen ● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen ● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen.	● Alterung der Batterie ● Neue Batterien können beim örtlichen Händler gekauft werden

SF8-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Brushroll funktioniert nicht	●Der Akku ist leer	●Laden Sie die Maschine auf
	●Bürstenrolle wird durch schwere Gegenstände gedrückt oder durch übermäßige Haare verheddert.	●Entfernen Sie schwere Gegenstände und reinigen Sie die Bürstenrolle
	● Motorausfall	● Motor austauschen
Kein Wasserspritzer	● Frischwassertank leer	● Frischwassertank auffüllen
Kein Wasserspritzer	● Objektblockade	● Reinigen Sie die verschmutzte Düse und reinigen Sie den Schmutzwassertank
Die Vollanzeige leuchtet auf	● Schmutzwassertank voll oder zu stark verschmutzt	● Schmutzwasser entleeren und Schmutzwassertank reinigen
Leeranzeige leuchtet	● Frischwassertank leer	● Frischwassertank füllen
Die Akkuladeanzeige des Displays leuchtet rot	● Niedrigere Batterieleistung	● Laden Sie die Maschine auf

Achtung: Wenn die obige Anleitung zur Fehlerbehebung keine Lösung bietet, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder den örtlichen Händler, um Unterstützung zu erhalten.

Fehlerbehebung bei JV85 und JV85 Pro

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Problem	Mögliche Ursachen	Lösungen
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Metallrohr, Bodendüse, Akku und Staubsauger sind nicht richtig zusammengebaut.	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist.
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll ● Filter verstopft ● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Staubbehälter reinigen ● Filter reinigen oder austauschen ● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen.
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Alterung der Batterie	● Neue Batterien können beim örtlichen Händler gekauft werden

JV83-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an die dafür vorgesehenen Reparaturbüros senden.

Symptome	Mögliche Ursachen	Lösungen
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Metallrohr, elektrischer Boden defekt, Akkupack ist nicht richtig am Hauptkörper montiert	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Hauptgehäuse montiert ist
Geringe Saugkraft	● Staubbehälter ist voll ● Filter ist durch Staub verstopft ● Bodenkopfschlauch oder Bürstenwalze verstopft	● Staubbehälter entleeren ● HEPA reinigen oder ersetzen ● Reinigen Sie die Bodendüse
Kurze Laufzeit nach dem Aufladen	● Akku nicht vollständig geladen ● Alterung der Batterie	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen ● Ersetzen Sie die neue Batterie

Achtung: Wenn andere Störungen aufgetreten sind, die professionelle Werkzeuge erfordern, muss die Maschine zur Vermeidung von Gefahren vom Hersteller, anderen Wartungsbüros oder Fachleuten ähnlicher Büros repariert oder ausgetauscht werden.

JV65 Plus-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an die dafür vorgesehenen Reparaturbüros senden.

Symptome	Mögliche Ursachen	Lösungen
Maschine funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Das Metallrohr des Elektrobodens ist nicht richtig am Staubsauger montiert	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist
Die Maschine funktioniert während des Gebrauchs nicht mehr	● Die Hauptmotortemperatur überhitzt und der Temperaturschutz wird aktiviert	● Maschine für 5 bis 10 Minuten ausschalten. ● Prüfen Sie, ob Zyklonsysteme gereinigt werden müssen
Die Bürstenrolle läuft während des Gebrauchs nicht mehr	● Bodendüse überlastet (z. B. beim Arbeiten auf einem Teppich, zu viele Haare verfangen sich um die Bürstenrolle)	● Maschine für 5 bis 10 Minuten ausschalten. ● Überprüfen Sie, ob die Bürstenrolle gereinigt werden muss
Die Maschine wechselt automatisch vom Stark- in den Normalmodus	● Das Zyklonsystem ist blockiert und aktiviert den Überdrehzahlschutz des Hauptmotors	● Staubbehälter und Zyklonsystem reinigen
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll ● Filter verstopft ● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Staubbehälter und Zyklon reinigen ● Filter reinigen oder austauschen ● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Die Ladeanzeigen blinken während des Ladevorgangs abwechselnd rot und grün	● Ladegerät hat Wackelkontakt zum Gerät oder zur Steckdose	● Ladegerät wieder an Maschine und Steckdose anschließen.
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen ● Alterung der Batterie	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen ● Batterie ersetzen

JV63-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an die dafür vorgesehenen Reparaturbüros senden.

Symptome	Mögliche Ursachen	Lösungen
Maschine funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Das Metallrohr des Elektrobodens ist nicht richtig am Staubsauger montiert	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Staubsauger montiert ist
Die Maschine funktioniert während des Gebrauchs nicht mehr	● Die Hauptmotortemperatur überhitzt und der Temperaturschutz wird aktiviert	● Maschine für 5 bis 10 Minuten ausschalten. ● Prüfen Sie, ob Zyklonsysteme gereinigt werden müssen
Die Bürstenrolle läuft während des Gebrauchs nicht mehr	● Bodendüse überlastet (z. B. beim Arbeiten auf einem Teppich, zu viele Haare verfangen sich um die Bürstenrolle)	● Maschine für 5 bis 10 Minuten ausschalten. ● Überprüfen Sie, ob die Bürstenrolle gereinigt werden muss
Die Maschine wechselt automatisch vom Stark- in den Normalmodus	● Das Zyklonsystem ist blockiert und aktiviert den Überdrehzahlschutz des Hauptmotors	● Staubbehälter und Zyklonsystem reinigen
Saugwirkung sinkt	● Staubbehälter voll ● Filter verstopft ● Luftweg am Bodenkopf blockiert	● Staubbehälter und Zyklon reinigen ● Filter reinigen oder austauschen ● Reinigen Sie den Luftweg der Bodendüse
Die Ladeanzeigen blinken während des Ladevorgangs abwechselnd rot und grün	● Ladegerät hat Wackelkontakt zum Gerät oder zur Steckdose	● Ladegerät wieder an Maschine und Steckdose anschließen.
Kurze Arbeitszeit nach dem Aufladen	● Maschine nicht vollständig aufgeladen ● Alterung der Batterie	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen ● Batterie austauschen

JV53-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an die dafür vorgesehenen Reparaturbüros senden.

Symptome	Mögliche Ursachen	Lösungen
Motor funktioniert nicht	● Batterie hat keinen Strom ● Metallrohr, elektrischer Boden defekt, Akkupack ist nicht richtig am Hauptkörper montiert	● Laden Sie den Staubsauger auf ● Überprüfen Sie, ob das Zubehör richtig am Hauptgehäuse montiert ist
Geringe Saugkraft	● Staubbehälter ist voll ● HEPA wird durch Staub blockiert ● Bodenkopfschlauch oder Bürstenwalze verstopft	● Staubbehälter entleeren ● HEPA reinigen oder ersetzen ● Reinigen Sie die Bodendüse
Die Ladeanzeige leuchtete während des Ladevorgangs nicht rot	● Der Akku ist nicht richtig zusammengebaut	Akkupack wieder zusammenbauen
Kurze Laufzeit nach dem Aufladen	● Akku nicht vollständig geladen ● Alterung der Batterie	● Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um den Akku vollständig aufzuladen ● Ersetzen Sie die neue Batterie

JV35-Fehlerbehebung

Wenn der Fehler nach Anwendung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder den örtlichen Händler.

Probleme	Mögliche Gründe	Lösung
Stromausfall	● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt. ● Kein Strom an der Steckdose. ● Netzschalter nicht gedrückt.	● Stecken Sie das Netzkabel fest ein. ● Überprüfen Sie die Steckdose. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste.
Geringe Saugleistung	● Sauganschluss verstopft. ● Staubansammlung auf dem Filter. ● Staubansammlung am Zyklon.	● Sauganschluss reinigen. ● Reinigen Sie den Filter. ● Zyklon reinigen.
Ausfall der UV-Röhre	● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Objektreflexion automatisch ausgeschaltet. ● Die Maschine arbeitet längere Zeit in derselben Position. ● Die Maschine steht aufrecht. ● Sensorfenster ist verschmutzt. ● Schäden durch UV-Licht.	● Die UV-Funktion funktioniert, wenn die Höhe des Objekts weniger als 5 cm beträgt. ● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts. ● Maschine um nicht mehr als 30 Grad geneigt. ● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch. ● Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Automatisch ausgeschaltet	● Staubbehälter voll. ● Sauganschluss verstopft. ● Filter verstopft.	● Die Maschine schaltet sich automatisch ab, um zu verhindern, dass der Motor zu lange läuft. Wenn sich das Gerät automatisch abschaltet, reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, ziehen Sie das Netzkabel ab und verwenden Sie es nach 2 Stunden erneut.
Fehler bei der Bürstenrolle	● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert. ● Riemen gebrochen.	● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung. ● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn es kaputt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst.

BX6-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Probleme	Mögliche Gründe	Lösung
Stromausfall	● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt	● Stecken Sie das Netzkabel fest ein
	● Kein Strom an der Steckdose	● Überprüfen Sie die Steckdose
	● Ein-/Aus-Taste nicht gedrückt	● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste
Geringe Saugleistung	● Sauganschluss verstopft	● Sauganschluss reinigen
	● Staubansammlung auf dem Filter	● Reinigen Sie den Staubbehälter und den Filter
	● Staubansammlung am Zyklon	● Zyklon reinigen
UV-Lichtausfall	● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Objektreflexion automatisch ausgeschaltet	● Die UV-Funktion funktioniert, wenn der Abstand zum Objekt weniger als 3 cm beträgt
	● Die Maschine arbeitet längere Zeit in derselben Position	● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts
	● Die Maschine steht aufrecht	● Maschine um nicht mehr als 30 Grad geneigt
	● Sensorfenster ist verschmutzt	● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch
	● Schäden durch UV-Licht	● Wenden Sie sich an den Kundendienst
Automatisch ausgeschaltet	● Staubbehälter voll	● Die Maschine schaltet sich automatisch ab, um zu verhindern, dass der Motor zu lange läuft. Wenn sich das Gerät automatisch abschaltet, reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, ziehen Sie das Netzkabel ab und verwenden Sie es nach 2 Stunden wieder
	● Sauganschluss verstopft
	● Filter verstopft
Fehler bei der Bürstenrolle	● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert	● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung
Fehler bei der Bürstenrolle	● Riemen gebrochen	● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn es kaputt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst

Hinweis: Wenn der Fehler nach Anwendung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich sofort an den Kundendienst oder den örtlichen Händler.

WB55-Fehlerbehebung

Wenn der Fehler nach Anwendung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder den örtlichen Händler.

Probleme	Mögliche Gründe	Lösung
Stromausfall	● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt. ● Kein Strom an der Steckdose. ● Netzschalter nicht gedrückt.	● Stecken Sie das Netzkabel fest ein. ● Überprüfen Sie die Steckdose. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste.
Geringe Saugleistung	● Sauganschluss verstopft. ● Staubansammlung auf dem Filter. ● Staubansammlung am Zyklon.	● Sauganschluss reinigen. ● Reinigen Sie den Filter. ● Zyklon reinigen.
Ausfall der UV-Röhre	● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Objektreflexion automatisch ausgeschaltet. ● Die Maschine arbeitet längere Zeit in derselben Position. ● Die Maschine steht aufrecht. ● Sensorfenster ist verschmutzt. ● Schäden durch UV-Licht.	● Die UV-Funktion funktioniert, wenn die Höhe des Objekts weniger als 5 cm beträgt. ● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts. ● Maschine um nicht mehr als 30 Grad geneigt. ● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch. ● Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Automatisch ausgeschaltet	● Staubbehälter voll. ● Sauganschluss verstopft. ● Filter verstopft.	● Die Maschine schaltet sich automatisch ab, um zu verhindern, dass der Motor zu lange läuft. Wenn sich das Gerät automatisch abschaltet, reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, ziehen Sie das Netzkabel ab und verwenden Sie es nach 2 Stunden wieder.
Fehler bei der Bürstenrolle	● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert. ● Riemen gebrochen.	● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung. ● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn es kaputt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst.

F6 Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie es an die zuständige Wartungsabteilung senden:

Symptome	Mögliche Ursachen	Lösungen
Der Motor funktioniert nicht.	● Nicht fest eingesteckt.	● Prüfen Sie, ob der Stecker fest sitzt.
	● Kein Strom an der Steckdose.	● Überprüfen Sie die Steckdose.
	● Der Einschaltknopf befindet sich nicht in der richtigen Position.	● Einschalten in die richtige Position.
Drücken Sie weiter, es funktioniert nicht.	● Die Taste wurde zu schnell gedrückt, der Maschinenschutz wurde gestartet.	● Drücken Sie „Aus“, warten Sie 2-3 Sekunden und starten Sie dann erneut.
Plötzliches Ausschalten	● Überhitzungsschutzsystem gestartet.	● Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und verwenden Sie es wieder, nachdem es eine Minute lang abgekühlt ist.
Plötzliches Ausschalten	● Der Einlass war durch Flaum, Haare usw. blockiert, was zu einer Überhitzung des Schutzsystems führte.	● Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und verwenden Sie es wieder, nachdem es eine Minute lang abgekühlt ist.
Das Luftvolumen ist gering.	● Der Einlass war durch Flaum, Haare usw. verstopft.	● Auslass reinigen.

JW31 Fehlerbehebung

Symptom	Mögliche Ursache	Lösung
ECO-Licht blinkt	● Akku ist leer	● Laden Sie den Akku auf
Maschine startet nicht	● Akku ist leer	● Laden Sie den Akku auf
Maschine stoppt automatisch	● Maschinentemperatur ist zu hoch	● Schalten Sie die Maschine aus und warten Sie, bis die Maschine abgekühlt ist, bevor Sie sie einschalten.
Maschine versprüht wenig Wasser	● Filter ist verstopft	● Schlauchfilter und Schlauchadapterfilter reinigen.
	● Schlauch ist verheddert	● Schlauch austauschen oder Schlauch gerade ausrichten
	● Zu viele Verunreinigungen im Wasser	● Wechseln Sie zu sauberem Wasser
Maschine zieht kein Wasser	● Schlauchadapter locker	● Schlauchadapter festziehen
	● Der Schlauch ist nicht richtig mit der Maschine verbunden	● Schlauchadapter fest anziehen
	● Schlauchfilter ist nicht vollständig ins Wasser eingeführt.	● Schlauchfilter vollständig ins Wasser einführen.
Die Maschine braucht lange, um Wasser zu entnehmen	● Maschine befindet sich im ECO-Modus	● Wechseln Sie in den MAX-Modus
Am Anschluss der Mehrfachsprühdüse tritt Wasser aus	● Multisprühdüse locker	● Multisprühdüse bis zum Ende einführen und durch Drehen fixieren.
Aus der Multisprühdüse tritt Wasser aus	● Die Mehrfachsprühdüse ist nicht in die richtige Position gedreht	● Drehen Sie die Mehrfachsprühdüse, bis die Wasserformmarkierung mit dem Pfeil übereinstimmt.
Der Akku kann nicht aufgeladen werden	● Der Akku ist nicht vollständig in den Ladeanschluss eingesteckt ● Ladestation ist nicht angeschlossen	● Setzen Sie den Akku wieder in den Ladeanschluss ein. ● Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät angeschlossen ist und die Anzeige am Ladegerät leuchtet.

JV12-Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie es an einen autorisierten Reparaturpartner senden.

Probleme

Mögliche Gründe

Lösung

Stromausfall

● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt.

● Stecken Sie das Netzkabel fest ein.

● Kein Strom an der Steckdose.

● Überprüfen Sie die Steckdose.

● Ein-/Aus-Taste nicht gedrückt.

● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.

Geringe Saugleistung

● Sauganschluss verstopft.

● Sauganschluss reinigen.

● Staubansammlung auf dem Filter.

● Reinigen Sie den Staubbehälter und den Filter.

● Staubansammlung am Zyklon.

● Zyklon reinigen.

● Staubansammlung auf dem Filter.

● Filter reinigen.

Ausfall der UV-Lichtröhre

● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Reflektion automatisch ausgeschaltet.
tion des Objekts.

● Die UV-Funktion funktioniert bei einer Höhe von weniger als 5 cm
vom Objekt.

● Die Maschine arbeitet längere Zeit in derselben Position.

● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und
rückwärts

● Die Maschine steht aufrecht.

● Maschine nicht mehr als 30 ° geneigt
grüßt.

● Sensorfenster ist verschmutzt.

● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch.

● Schäden durch UV-Licht.

● Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Automatisch ausgeschaltet

● Staubbehälter voll.

● Die Maschine schaltet sich automatisch ab, um zu verhindern, dass der Motor zu lange läuft. Wenn sich das Gerät automatisch abschaltet, reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, ziehen Sie den Netzstecker.
Entfernen Sie das Kabel und verwenden Sie es erneut, wenn dies nach 2 Stunden der Fall ist.

● Sauganschluss verstopft.

● Filter verstopft.

Fehler bei der Bürstenwalze

● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert.

● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung.

● Riemen gebrochen.

● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn
defekt, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst.

Wenn der Fehler nach Anwendung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder den örtlichen Händler.