Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.
Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
Kann während des Gebrauchs nicht gestartet oder gestoppt werden | ● Niedriger Akkuladestand ● Ein-/Aus-Taste ist nicht gedrückt ● Die Bürstenrolle ist verwickelt ● Schmutzwassertank voll ● Akkupack nicht richtig zusammengebaut ● Luftweg blockiert |
● Batterie aufladen ● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste ● Bürstenrolle reinigen ● Schmutzwassertank reinigen ● Akkupack wieder zusammenbauen ● Luftweg und Filter reinigen |
Schwache Absaugung | ● Saugeinlass blockiert ● Kein HEPA-Filter |
● Saugeinlass und Filter reinigen ● HEPA zusammenbauen |
Ungewöhnliche Geräusche | ● Saugeinlass blockiert ● Kein HEPA-Filter |
● Saugeinlass und Filter reinigen ● HEPA zusammenbauen |
Sprühmund sprüht kein Wasser | ● Frischwassertank leer ● Wassersprühtaste nicht gedrückt ● Frischwassertank nicht richtig zusammengebaut |
● Frischwassertank füllen ● Drücken Sie die Wassersprühtaste ● Frischwassertank wieder zusammenbauen |
Aus dem Luftweg sprühendes Wasser | ● HEPA und Staubbehälter werden ohne vollständige Trocknung verwendet ● Filter ist nicht im Schmutzwassertank montiert ● Weiche Kunststofffalten unter dem Filter |
● Trocknen Sie den HEPA-Filter und den Staubbehälter nach dem Waschen vor der Verwendung ● Filter im Schmutzwassertank montieren ● Filter wieder zusammenbauen, der weiche Kleber darf nicht gefaltet werden |
Hinweis: Wenn die oben stehende Anleitung zur Fehlerbehebung keine Lösung bietet oder der Bildschirm die Fehlercodes F0 bis F9 anzeigt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder an die örtliche