Leitfaden für die Rückgabe eines Produkts
JIMMY steht hinter der Qualität jedes Produkts, das von unserem Team verkauft und geliefert wird, in der Hoffnung, dass jede einzelne Kundenerwartung erfüllt und übertroffen wird. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrer Kaufe rfahrung innerhalb von 14 Tagen zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne mit einem Ersatz oder einer Rücker statt ung (Dieser gültige Kauf ist nur für die JIMMY. EU Website).
Für Produkt gekauft von JIMMY. EU :
- Innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf JIMMY. EU , Sie können ohne Angabe von Gründen einen Rückgabe- und Rückerstattungsservice anfordern und sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
- Innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf JIMMY. EU , Wenn das Produkt einen Herstellungs fehler aufweist, können Sie sich an das JIMMY-Kundendienst team unter wenden Support@jimmy.eu Um einen Rückgabe-und Rücker statt ungs service zu beantragen. JIMMY ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Rücksendepakets erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für Produkt gekauft nicht von JIMMY. EU :
Bitte beachten Sie die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien der Plattform oder des kaufenden Shops. Für weitere Einzelheiten können Sie sich an den Verkäufer wenden, um bestimmte Geschäftsbedingungen zu bestätigen.
* Bitte beachten Sie: Diese Website akzeptiert nur den wahren Kauf von JIMMY. EU . Das heißt, wenn Sie ein Produkt aus anderen Verkäufen wie Amazon, Aliexpress oder Geekbuying, Geekmaxi usw. Sie sollten von ihnen um eine Rückkehr bitten, nicht von JIMMY. EU .
Notizen zur Rücksendung:
Jeder Artikel, der an JIMMY zurückgeschickt wird, muss sich in der Originalverpackung befinden und das mit dem Artikel enthaltene Zubehör (Batterien, Ladegeräte, Handbücher usw.) enthalten. Das Produkt muss mit der Original verpackung komplett neu verpackt werden können. Im Rück sende paket die Ware, zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder Auftrags bestätigung. Sichern Sie auf der Außenseite des Pakets das Rücksendeetikett, überprüfen Sie, ob der gesamte Inhalt im Rücksendepaket enthalten ist, und verschließen Sie das Paket. Sie können sich auf die folgenden Schritte beziehen:
- Wenn Sie die Rückgabe eines Produkts beantragen, legen Sie bitte einen gültigen Kaufbeleg, eine Bestellnummer, eine Quittung oder eine Rechnung vor.
- Die zurückgesandte Ware sollte in gutem Zustand verpackt sein und die Etiketten und verschiedenen Logos der zurückgesandten Waren und des Zubehörs keine Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweisen. Wenn es Geschenke gibt, senden Sie diese bitte mit der Ware zurück.
- Wenn Sie die Ware zurücksenden, senden Sie bitte die gesamte Ware (einschließlich der Originalverpackung, aller Accessoires und Geschenke) mit gültigem Kaufbeleg, Bestellnummer, Quittung oder Rechnung zurück. Für die Erstattung ist der jeweilige Zahlungsempfänger verantwortlich.
- Eigenmächtige Rücksendungen oder Nachnahmen ohne Zustimmung des Verkäufers werden abgelehnt.
