Wenn der Fehler nach der Durchführung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder Ihren örtlichen Händler.
| Probleme | Mögliche Gründe | Lösung |
| Stromausfall | ● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt. ● Kein Strom an der Steckdose. ● Netzschalter nicht gedrückt. |
● Stecken Sie das Netzkabel fest ein. ● Überprüfen Sie die Steckdose. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. |
| Geringe Saugkraft | ● Sauganschluss verstopft. ● Staubansammlung auf dem Filter. ● Staubansammlung am Zyklon. |
● Sauganschluss reinigen. ● Reinigen Sie den Filter. ● Zyklon reinigen. |
| Ausfall der UV-Röhre | ● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Reflexion des Objekts automatisch deaktiviert. ● Die Maschine arbeitet über einen langen Zeitraum an derselben Position. ● Die Maschine steht aufrecht. ● Das Sensorfenster ist verschmutzt. ● Schäden durch UV-Licht. |
● Die UV-Funktion funktioniert nur, wenn die Höhe zum Objekt weniger als 5 cm beträgt. ● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts. ● Die Maschine darf nicht mehr als 30 Grad geneigt sein. ● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch. ● Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Automatisch aus geschaltet | ● Staubbehälter voll. ● Sauganschluss verstopft. ● Filter verstopft. |
● Das Gerät schaltet sich automatisch ab, um den Motor bei längerem Betrieb zu schonen. Sollte sich das Gerät automatisch abschalten, reinigen Sie bitte Staubbehälter und Filter, ziehen Sie den Netzstecker und verwenden Sie es nach 2 Stunden erneut. |
| Bürsten rollen ausfall | ● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert. ● Riemen gerissen. |
● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung. ● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn er beschädigt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst. |
