Wenn der Fehler nach Anwendung der folgenden Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst oder den örtlichen Händler.
| Probleme | Mögliche Gründe | Lösung |
| Stromausfall | ● Das Netzkabel ist nicht fest eingesteckt. ● Kein Strom an der Steckdose. ● Netzschalter nicht gedrückt. |
● Stecken Sie das Netzkabel fest ein. ● Überprüfen Sie die Steckdose. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste. |
| Geringe Saugleistung | ● Sauganschluss verstopft. ● Staubansammlung auf dem Filter. ● Staubansammlung am Zyklon. |
● Sauganschluss reinigen. ● Reinigen Sie den Filter. ● Zyklon reinigen. |
| Ausfall der UV-Röhre | ● Die UV-Funktion wird aus Sicherheitsgründen oder bei schwacher Objektreflexion automatisch ausgeschaltet. ● Die Maschine arbeitet längere Zeit in derselben Position. ● Die Maschine steht aufrecht. ● Sensorfenster ist verschmutzt. ● Schäden durch UV-Licht. |
● Die UV-Funktion funktioniert, wenn die Höhe des Objekts weniger als 5 cm beträgt. ● Bewegen Sie die Maschine vorwärts und rückwärts. ● Maschine um nicht mehr als 30 Grad geneigt. ● Reinigen Sie das Sensorfenster mit einem halbtrockenen Tuch. ● Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Automatisch ausgeschaltet | ● Staubbehälter voll. ● Sauganschluss verstopft. ● Filter verstopft. |
● Die Maschine schaltet sich automatisch ab, um zu verhindern, dass der Motor zu lange läuft. Wenn sich das Gerät automatisch abschaltet, reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, ziehen Sie das Netzkabel ab und verwenden Sie es nach 2 Stunden erneut. |
| Fehler bei der Bürstenrolle | ● Bürstenrolle mit Fremdkörpern verheddert. ● Riemen gebrochen. |
● Entfernen Sie die Abdeckung und reinigen Sie die Bürstenrolle gemäß der Bedienungsanleitung. ● Entfernen Sie die Abdeckung gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie den Riemen. Wenn es kaputt ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst. |
