Fehlerbehebung für HW8 und HW8 Pro

Bitte überprüfen Sie die folgenden Probleme, bevor Sie das Gerät an einen zuständigen Reparaturdienst senden.

Problem Mögliche Ursachen Lösungen
Maschine funktioniert nicht ● Niedriger Akkuladestand ● Batterie aufladen
● Ein-/Aus-Taste ist nicht gedrückt ● Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste
● Die Bürstenrolle ist verwickelt ● Bürstenrolle reinigen
● Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie ● Schmutzwassertank reinigen
● Die Ein-/Aus-Taste oder die Modus-Taste wird gleichzeitig mit der Wassersprühtaste gedrückt ● Lassen Sie die Wassersprühtaste los und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Modustaste separat.
● Lassen Sie die Wassersprühtaste los und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Modustaste separat. ● Lassen Sie den Bodenkopf los, dann kann die Bürstenrolle arbeiten
Schwache Absaugung ● Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie ● Schmutzwassertank reinigen
● Bürstenrollenfenster und Schmutzwassertank nicht richtig montiert ● Bürstenrollenfenster und Schmutzwassertank wieder zusammenbauen
● Bürstenrolle verheddert ● Bürstenrolle reinigen
● Filter verschmutzt ● Filter reinigen oder ersetzen
● Geringere Batterieleistung ● Batterie aufladen
Ungewöhnliche Geräusche ● Saugeinlass blockiert ● Saugeinlass reinigen
● Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie ● Schmutzwassertank reinigen
Bodendüse sprüht kein Wasser ● Frischwassertank leer ● Frischwassertank füllen
● Wassersprühtaste nicht gedrückt ● Drücken Sie die Wassersprühtaste
● Frischwassertank nicht richtig zusammengebaut ● Frischwassertank wieder zusammenbauen
● Der Frischwassertank ist mit Schmutzwasser gefüllt und der Wasserweg ist blockiert ● Füllen Sie den Frischwassertank nicht mit Schmutzwasser
Wasserspritzer aus dem Luftauslass ● Der Filter ist nach dem Waschen nicht trocken ● Trocknen Sie den Filter nach dem Waschen
● Wasser im Schmutzwassertank erreicht die MAX-Linie ● Schmutzwassertank reinigen
● Das Produkt wurde stark geschüttelt oder ist mit großer Kraft gegen die Wand geschlagen ● Schmutzwassertank reinigen
● Filter ist nicht montiert ● Filter montieren
● Schwimmer ist nicht montiert ● Schwimmer montieren
Die Bürstenrolle dreht sich nicht mehr und die Betriebsanzeige blinkt ● Bürstenrolle ist blockiert ● Bürstenrolle reinigen
Fehlercode F1 ● Batterie defekt ● Batterie ersetzen
Fehlercode F2 ● Ladegerät oder Akku defekt ● Messen Sie die Ausgangsspannung des Akkupacks und des Ladegeräts mit einem Multimeter, um zu prüfen, ob sie der Typenbezeichnung entspricht. Ersetzen Sie das defekte Ladegerät oder den defekten Akku.
Fehlercode F3 ● Batterie, Hauptmotor oder PCB defekt ● Wenn sich die Bürstenrolle dreht und der Hauptmotor nicht funktioniert, ist die Batterie in Ordnung. Zerlegen Sie die Maschine, um den Motor oder die Leiterplatte auszutauschen.
● Wenn sich die Bürstenrolle nicht dreht und der Hauptmotor ebenfalls nicht funktioniert, messen Sie zunächst die Ausgangsspannung des Akkupacks. Wenn die Ausgangsspannung des Akkupacks normal ist, zerlegen Sie die Maschine, um den Motor oder die Leiterplatte auszutauschen.
Fehlercode F5
Fehlercode F6
Fehlercode F7

● Batteriedefekt
● PCB-Anschlusskabel löst sich
● Übertragungsplatine oder LED-Anzeigeplatine defekt

● Messen Sie zuerst die Ausgangsspannung des Akkupacks. Wenn die Ausgangsspannung anormal ist, ersetzen Sie das Akkupack.
● Wenn die Ausgangsspannung des Akkupacks normal ist, zerlegen Sie die Maschine und stecken Sie die Stecker aller Anschlusskabel wieder ein.
●Wenn die beiden vorherigen Defekte ausgeschlossen sind, ersetzen Sie die Transfer-PCB oder die LED-Anzeige-PCB.

Fehlercode F8 ● Defekt am Akkupack ● Batteriepack ersetzen

 

Aufmerksamkeit: Bei anderen Fehlern sind Spezialwerkzeuge erforderlich. Um Gefahren zu vermeiden, müssen die Reparaturen von Fachleuten des Herstellers, eines Reparaturunternehmens oder einer ähnlichen Einrichtung durchgeführt werden.