Controleer de volgende probleempunten voordat u naar de onderhoudsafdeling gaat.
| Problemen | Mogelijke redenen | Oplossing |
| Product gaat niet aan | ● Batterijpakket niet goed gemonteerd | ● Zet de accu weer in elkaar |
| ● Het batterijpakket heeft geen stroom | ● Laad het product op | |
| ● Aan/uit-schakelaar wordt niet ingedrukt | ● Druk op aan/uit-schakelaar | |
| Zwakke zuigkracht | ● Luchtinlaat geblokkeerd | ● Schone luchtinlaat |
| ● HEPA geblokkeerd | ● Schone stofbeker en HEPA | |
| ● Cycloon geblokkeerd | ● Schone cycloon | |
| UV-licht werkt niet | ● Machine kantelen en microschakelaar linker reinigingsoppervlak | ● De kantelgraad van de machine kan de 30 graden niet overschrijden |
| ● UV-lichtdefect | ● Neem contact op na service om UV-licht te vervangen | |
| Machine stopt plotseling met werken | ● Stofbak vol | ● Gebruik het product niet meer en maak de blokkering schoon en gebruik de machine na 2 uur |
| ● Luchtinlaat van de machine geblokkeerd | ||
| ● HEPA geblokkeerd | ||
| Penshroll stopt plotseling met werken | ● Borstelrol verstrikt | ● Haal de borstelrol eruit, maak deze schoon en zet hem weer in elkaar |
| ● Riem los of gebroken | ● Neem contact op na de service om de riem te vervangen | |
| Geen voldoende werktijd na het opladen | ● Batterij niet volledig opgeladen | ● Laad de batterij volledig op volgens de handleiding |
| ● Batterij verouderd | ● Koop en vervang de batterij |
Nota: Als er andere fouten zijn, moet de speciale hulpmiddelen worden gebruikt, gelieve na de verkoopdienst voor begeleiding te contacteren.
