Verifique os seguintes problemas antes de enviar ao agente de reparo designado.
Problema | Possível causa | Solução |
Não é possível iniciar ou parar durante o uso | ● Bateria fraca ● O botão liga/desliga não está pressionado ● O rolo de escova está emaranhado ● Tanque de água suja cheio ● Bateria não montada corretamente ● Entrada de sucção bloqueada |
● Recarregue a bateria ● Pressione o botão liga/desliga ● Rolo de escova limpo ● Limpe o tanque de água suja ● Remonte a bateria ● Limpe a entrada de sucção e o filtro |
Sucção fraca | ● Entrada de sucção bloqueada ● Nenhum HEPA montado |
● Limpe a entrada de sucção e o filtro ● Montar HEPA |
Barulho fora do normal | ● Entrada de sucção bloqueada ● Nenhum HEPA montado |
● Limpe a entrada de sucção e o filtro ● Montar HEPA |
Boca de pulverização não pulveriza água | ● Tanque de água limpa vazio ● Botão de pulverização de água não pressionado ● Tanque de água limpa não montado corretamente |
● Encha o tanque de água limpa ● Pressione o botão de pulverização de água ● Remontar o tanque de água limpa |
Pulverização de água saindo do caminho do ar | ● HEPA e coletor de pó são usados sem secar completamente ● O filtro metálico não está montado no tanque de água suja ● Dobras plásticas macias sob o filtro |
● Seque o HEPA e o coletor de pó após a lavagem antes de usar ● Monte o filtro de metal no tanque de água suja ● Monte novamente o filtro, a cola macia não deve ser dobrada |
Nota: Se o guia de solução de problemas acima não fornecer uma solução ou a tela exibir o código de erro F1 a F8, entre em contato com o serviço pós-venda ou com o distribuidor local para obter suporte.