Solução de problemas do HW10

Verifique os seguintes problemas antes de enviar ao agente de reparo designado.

Problema Possível causa Solução
Não é possível iniciar ou parar durante o uso ● Bateria fraca
● O botão liga/desliga não está pressionado
● O rolo de escova está emaranhado
● Tanque de água suja cheio
● Bateria não montada corretamente
● Entrada de sucção bloqueada
● Recarregue a bateria
● Pressione o botão liga/desliga
● Rolo de escova limpo
● Limpe o tanque de água suja
● Remonte a bateria
● Limpe a entrada de sucção e o filtro
Sucção fraca ● Entrada de sucção bloqueada
● Nenhum HEPA montado
● Limpe a entrada de sucção e o filtro
● Montar HEPA
Barulho fora do normal ● Entrada de sucção bloqueada
● Nenhum HEPA montado
● Limpe a entrada de sucção e o filtro
● Montar HEPA
Boca de pulverização não pulveriza água ● Tanque de água limpa vazio
● Botão de pulverização de água não pressionado
● Tanque de água limpa não montado corretamente
● Encha o tanque de água limpa
● Pressione o botão de pulverização de água
● Remontar o tanque de água limpa
Pulverização de água saindo do caminho do ar ● HEPA e coletor de pó são usados sem secar completamente
● O filtro metálico não está montado no tanque de água suja
● Dobras plásticas macias sob o filtro
● Seque o HEPA e o coletor de pó após a lavagem antes de usar
● Monte o filtro de metal no tanque de água suja
● Monte novamente o filtro, a cola macia não deve ser dobrada

Nota: Se o guia de solução de problemas acima não fornecer uma solução ou a tela exibir o código de erro F1 a F8, entre em contato com o serviço pós-venda ou com o distribuidor local para obter suporte.

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