Solução de problemas JV63

Por favor, verifique os seguintes itens antes de enviar o produto para os centros de reparação designados.

Sintomas Causas Possíveis Soluções
A máquina não está a funcionar. ● A bateria está descarregada
● O tubo metálico do aspirador elétrico não está montado corretamente no aspirador.
● Carregue o aspirador
● Verifique se os acessórios estão montados corretamente no aspirador.
A máquina deixa de funcionar durante a utilização. ● O sobreaquecimento do motor principal ativa a proteção contra sobreaquecimento. ● Desligue a máquina durante 5 a 10 minutos.
● Verifique se os sistemas ciclónicos necessitam de limpeza.
A escova rotativa deixa de funcionar durante a utilização. ● Cabeça sobrecarregada (por exemplo, ao trabalhar em alcatifa, com muito cabelo emaranhado na escova rotativa) ● Desligue a máquina durante 5 a 10 minutos.
● Verifique se a escova rotativa necessita de ser limpa.
A máquina passa automaticamente do modo forte para o modo normal. ● O sistema ciclónico está bloqueado e ativa a proteção contra sobrevelocidade do motor principal. ● Sistema de limpeza do coletor de pó e do ciclone
Gotas de sucção ● Copo de pó cheio
● Filtro bloqueado
● Passagem de ar da cabeça do piso bloqueada
● Limpe o reservatório de pó e o ciclone
● Limpe ou substitua o filtro
● Limpe a passagem de ar da cabeça do piso.
Os indicadores de carregamento, com luzes vermelha e verde, piscam alternadamente durante o carregamento. ● O carregador está com mau contacto na máquina ou na tomada. ● Volte a ligar o carregador à máquina e à tomada elétrica.
Curto tempo de trabalho após o carregamento ● A máquina não está totalmente carregada
● Envelhecimento da bateria
● Siga as instruções do manual para carregar completamente a bateria.
● Substituir bateria

 

Atenção: Caso ocorram outras avarias que exijam ferramentas profissionais, de forma a evitar perigo, a máquina deve ser reparada ou substituída pelo fabricante, por outras oficinas de manutenção ou por profissionais de áreas afins.