Por favor, compruebe los siguientes puntos problemáticos antes de ir al departamento de mantenimiento.
| Problemas | Posibles razones | Solución |
| El producto no se enciende | ● Batería no montada correctamente | ● Vuelva a montar el paquete de baterías |
| ● La batería no tiene poder | ● Cargar el producto | |
| ● El interruptor de encendido/apagado no está presionado | ● Presione el interruptor de encendido/apagado | |
| Succión débil | ● Entrada de aire bloqueada | ● Entrada de aire limpio |
| ● HEPA bloqueado | ● Taza de polvo limpio y HEPA | |
| ● Ciclón bloqueado | ● Ciclón limpio | |
| La luz UV no funciona | ● Inclinación de la máquina y micro interruptor izquierda superficie de limpieza | ● El grado de inclinación de la máquina no puede exceder 30 grados |
| ● Defecto de luz UV | ● Contacto después del servicio para reemplazar la luz UV | |
| La máquina deja de funcionar repentinamente | ● Recipiente para el polvo lleno | ● Deje de usar el producto y limpie el bloqueo y use la máquina después de 2 horas |
| ● Entrada de aire de la máquina bloqueada | ||
| ● HEPA bloqueado | ||
| Brushroll deja de funcionar de repente | ● Rodillo de cepillo enredado | ● Sacar el brushroll, limpiarlo y volver a montarlo |
| ● Cinturón suelto o roto | ● Contacto después del servicio para reemplazar la correa | |
| No hay suficiente tiempo de trabajo después de la carga | ● La batería no está completamente cargada | ● Cargue completamente la batería según el manual de instrucciones |
| ● Batería envejecida | ● Comprar y reemplazar la batería |
Nota: Si hay otras fallas, se deben usar herramientas especiales, comuníquese con el servicio postventa para obtener orientación.
