Verifique los siguientes puntos problemáticos antes de contactar al servicio técnico.
| Problema | Posibles razones | Solución |
| El producto no se enciende | ● El cable de alimentación no está firmemente insertado | ● Inserte el cable de alimentación firmemente |
| ● Sin toma de corriente | ● Compruebe el zócalo | |
| ● El botón de encendido/apagado no está presionado | ● Presione el botón de encendido/apagado | |
| ● Tanque de agua sucia lleno | ● Limpie el tanque de agua sucia | |
| Succión débil | ● Entrada de aire bloqueada | ● Limpie el puerto de succión |
| ● Filtro MIF bloqueado | ● Limpie el recipiente para el polvo y el filtro | |
| ● Ciclón bloqueado | ● Ciclón limpio | |
| La luz UV no funciona | ● Microinterruptor dañado | ● Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar el microinterruptor. |
| ● La inclinación de la máquina y el microinterruptor se quedan en la superficie de limpieza o las ruedas del microinterruptor están atascadas y evitan que las lámparas UV se activen. | ● Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar las ruedas del microinterruptor. | |
| ● Daños por luz ultravioleta | ● Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar la luz ultravioleta. | |
| La máquina deja de funcionar repentinamente | ● Recipiente para el polvo lleno | ● Deje de usar el producto y limpie el bloqueo y use la máquina después de 2 horas |
| ● Puerto de succión obstruido | ||
| ● Filtro bloqueado | ||
| Brushroll deja de funcionar de repente | ● Rodillo de cepillo enredado | ● Sacar el brushroll, limpiarlo y volver a montarlo |
| ● Cinturón suelto o roto | ● Contacto después del servicio para reemplazar la correa | |
| Nota: Si el problema persiste después de adoptar las siguientes soluciones, comuníquese con el servicio posventa o con el distribuidor local de inmediato. | ||
