Por favor, verifique los siguientes puntos de falla antes de ir al departamento de mantenimiento.
Problemas | Posibles razones | Solución |
Falla de energía | ● El cable de alimentación no está firmemente insertado. | ● Inserte el cable de alimentación firmemente. |
● No hay energía en el enchufe. | ● Verifique el enchufe. | |
● Interruptor de encendido no presionado. | ● Presione el botón de encendido/apagado. | |
Baja potencia de succión | ● Puerto de succión obstruido. | ● Limpie el puerto de succión. |
● Acumulación de polvo en el filtro. | ● Limpie el recipiente de polvo y el filtro. | |
● Acumulación de polvo en el ciclón. | ● Limpie el ciclón. | |
Falla de luz UV | ● La función UV se apaga automáticamente por razones de seguridad o por la débil reflexión del objeto. | ● La función UV opera en la condición de menos de 3CM de altura desde el objeto. |
● La máquina opera en la misma posición durante mucho tiempo. | ● Mueva la máquina hacia adelante y hacia atrás. | |
● La máquina está colocada en posición vertical. | ● La máquina inclinada no más de 30 grados. | |
● La ventana del sensor está contaminada. | ● Limpie la ventana del sensor con un paño medio seco. | |
● Daño en la luz UV. | ● Contactar el servicio postventa. | |
Apagado automáticamente | ● Cubo de polvo lleno. | ● La máquina se apagará automáticamente para evitar que el motor funcione durante mucho tiempo. Si la máquina se apagó automáticamente, limpie el cubo de polvo y el filtro, desenchufe el cable de alimentación y reutilícelo después de 2 horas. |
● Puerto de succión obstruido. | ||
● Filtro bloqueado. | ||
Fallo del cepillo | ● Cepillo enredado con materia extraña. | ● Retire la tapa y limpie el cepillo según la guía del usuario. |
● Correa rota. | ● Retire la tapa según la guía del usuario y verifique la correa. Si está rota, contacte al servicio postventa para reparar. |
Nota: Si el problema persiste después de adoptar las siguientes soluciones, contacte al servicio postventa o al distribuidor local de inmediato.