Por favor, compruebe los siguientes puntos problemáticos antes de ir al departamento de mantenimiento.
| Problemas | Posibles razones | Solución |
| Fallo de alimentación | ● El cable de alimentación no está firmemente insertado. | ● Inserte firmemente el cable de alimentación. |
| ● No hay toma de corriente. | ● Compruebe el enchufe. | |
| ● Interruptor de encendido no presionado. | ● Pulse el botón de encendido/apagado. | |
| Baja potencia de succión | ● Puerto de succión obstruido. | ● Limpie el puerto de succión. |
| ● Acumulación de polvo en el filtro. | ● Limpie la taza de polvo y el filtro. | |
| ● Acumulación de polvo en el ciclón. | ● Limpiar el ciclón. | |
| Falla de la luz ultravioleta | ● La función UV se apaga automáticamente por razones de seguridad o por un reflejo débil del objeto. | ● La función UV funciona en la condición de menos de 3cm de altura del objeto. |
| ● La máquina funciona en la misma posición durante mucho tiempo. | ● Mueva la máquina hacia adelante y hacia atrás | |
| ● La máquina se coloca en posición vertical. | ● Máquina inclinada no más de 30 grados. | |
| ● La ventana del sensor está contaminada. | ● Limpie la ventana del sensor con un paño medio seco. | |
| ● Daños por luz ultravioleta. | ● Póngase en contacto con el servicio postventa. | |
| Se apaga automáticamente | ● Recipiente para el polvo lleno. | ● La máquina se apagará automáticamente para evitar que el motor funcione durante mucho tiempo. Si la máquina se apaga automáticamente, por favor limpie la taza de polvo y filtro, desenchufe pow- Er cable y reutilizar si después de 2 horas. |
| ● Puerto de succión obstruido. | ||
| ● Filtro bloqueado. | ||
| Falla del cepillo giratorio | ● Cepillo giratorio enredado con materias extrañas. | ● Retire la cubierta y limpie el cepillo giratorio de acuerdo con la guía del usuario. |
| ● Cinturón roto. | ● Retire la cubierta de acuerdo con la guía del usuario y revise el cinturón. Si está roto, póngase en contacto con el servicio posventa para repararlo. |
Nota: Si la falla permanece después de adoptar las siguientes soluciones, póngase en contacto con el servicio postventa o distribuidor local de inmediato.
