preguntas frecuentes

Hidrolavadora aspiradora inalámbrica

¿Cómo puedo reemplazar la batería cuando no tiene suficiente capacidad?

El paquete de baterías de la hidrolavadora JIMMY es extraíble. Puede comprar una batería nueva en la tienda local o en tiendas en línea y reemplazar la vieja. El reemplazo de la batería se puede realizar fácilmente sin usar herramientas.

Tengo una casa grande. ¿Cuánto tiempo puede funcionar el producto después de cada carga?

HW8 Pro puede funcionar durante 35 minutos en modo estándar y HW8 puede funcionar durante 25 minutos. Si desea más tiempo, puede comprar una batería adicional para duplicar el tiempo de trabajo de la máquina.

¿Puedo comprar una batería extra?

Sí, puede comprar una batería adicional para reemplazarla, ya que la batería de la hidrolavadora JIMMY es extraíble. Puede duplicar el tiempo de trabajo con una batería adicional.

¿La batería solo se puede cargar en la máquina?

Sí, actualmente la batería solo se puede cargar en la máquina. Pronto tendremos disponible un nuevo diseño de base de carga separada para la batería.

¿Puede funcionar en suelo de madera?

La hidrolavadora JIMMY es adecuada para todos los pisos duros sellados, incluidos madera, baldosas, laminados, vinilo, mármol y linóleo.

¿Es seguro usarlo en pisos de madera? ¿Liberará demasiada agua?

La hidrolavadora JIMMY tiene un diseño único de salida de rociado externo, lo que hace que el rociado de agua sea visible. Le permite controlar con precisión el rocío de agua. Puede rociar más agua en un lugar manchado y sucio y menos agua en un lugar menos manchado. La hidrolavadora JIMMY puede secar el piso instantáneamente después de la limpieza. Es muy seguro para ser utilizado en todo tipo de pisos sellados para interiores, incluidos pisos de madera sellados, baldosas, vinilo, laminado, linóleo, mármol, etc.

¿Puedo usar esta aspiradora como aspiradora solo en mis alfombras?

Sí, se puede usar como aspiradora solo en alfombras. Es mejor no rociar agua sobre las alfombras, de lo contrario, las alfombras se mojarán y tardarán mucho tiempo en secarse.

¿Hay una configuración de solo aspiradora o es aspirar y lavar cada vez?

Solo se puede utilizar como aspiradora. Si desea aspirar sin lavar, simplemente no presione el gatillo del rociador de agua, entonces solo aspirará sin lavar.

¿Esto funciona en las alfombras?

Esta máquina no está diseñada para lavar alfombras. Es para lavar el suelo duro o para ser una aspiradora solo en alfombras de pelo corto.

Durante la limpieza, ¿tiene que mantener presionado el botón todo el tiempo?

No es necesario mantener presionado el botón de encendido/apagado todo el tiempo. Para el gatillo de rociado de agua, debe presionarlo para rociar agua y aflojarlo para dejar de rociar.

¿Deja manchas de agua en el suelo de madera?

La hidrolavadora JIMMY puede secar el piso instantáneamente después de la limpieza. No dejará manchas de agua en el piso de madera después de su uso.

Cuando hace la opción de rodillo autolimpiante, ¿debe tener solución de limpieza o solo agua?

Le sugerimos que ponga un poco de solución limpiadora para limpiar mejor el cepillo.

¿Cuál es la diferencia entre HW8 y HW8 pro?

1. HW8 Pro está equipado con un motor sin escobillas y HW8 tiene un motor con escobillas. La potencia de succión del HW8 Pro es 2 veces más fuerte que la del HW8, y su succión no se debilita después de un uso prolongado.
2. El HW8 Pro puede funcionar hasta 35 minutos después de cada carga, y el HW8 hasta 25 minutos.
3. HW8 Pro viene con un cepillo giratorio adicional para su reemplazo.

¿Cómo funciona en comparación con Tineco Ifloor3 o Floorone?

Las hidrolavadoras JIMMY HW8 Pro y HW8 pueden secar el suelo al instante y no dejan manchas ni manchas de agua después de la limpieza, mientras que Tineco Ifloor3/Floorone deja muchas manchas después de la limpieza. Y JIMMY HW8 Pro tiene una succión más fuerte y un tiempo de funcionamiento más largo que Tineco Ifloor3 / Floorone. Todas las hidrolavadoras JIMMY tienen un paquete de baterías reemplazable, mientras que otras marcas no.

¿Cómo funciona en comparación con Bissell Crosswave?

Las hidrolavadoras JIMMY HW8 Pro y HW8 pueden secar el suelo al instante y no dejan manchas ni manchas de agua después de la limpieza, mientras que Tineco Ifloor3/Floorone deja muchas manchas después de la limpieza. Y JIMMY HW8 Pro tiene una succión más fuerte y un tiempo de funcionamiento más largo que Tineco Ifloor3 / Floorone. Todas las hidrolavadoras JIMMY tienen un paquete de baterías reemplazable, mientras que otras marcas no.

¿Viene con la solución?

Viene con una botella de 500 ml de solución de limpieza.

¿Puedo usar otra solución de limpieza en lugar de la solución proporcionada?

Puede utilizar otra solución de limpieza, siempre y cuando sea libre de alcohol y no corrosivo. Pero es mejor usar la solución de limpieza JIMMY que es segura y capaz de lograr el mejor efecto de limpieza.

¿Dónde puedo comprar la solución de limpieza JIMMY?

Usted puede comprar la solución de limpieza JIMMY en la tienda local o tiendas en línea.

¿Cuál es la proporción de mezcla entre la solución de limpieza y el agua limpia?

La proporción de mezcla entre la solución de limpieza y el agua limpia es de 1:50.

¿Puede la máquina aspirar y lavar al mismo tiempo?

Sí. La máquina puede aspirar y lavar al mismo tiempo.

¿Con qué frecuencia debe comprar un nuevo cepillo y filtro?

El cepillo debe ser reemplazado una vez que esté desgastado o agrietado. Y el filtro HEPA debe reemplazarse aproximadamente cada 6 meses o cuando está desgastado.

¿Tiene una herramienta desmontable para aspirar muebles?

Es todo en una sola pieza y es solo para limpiar pisos. No tiene una herramienta desmontable para aspirar muebles.

¿Dónde puedo comprar un cepillo giratorio adicional?

Puede comprar un cepillo giratorio adicional en la tienda local o en tiendas en línea.

Aspiradora inalámbrica

¿Cómo guardo mi vacío?

Recomendamos guardar la aspiradora en la base de carga o en la base montada en la pared que viene con la aspiradora. Puede colocar el cuerpo principal de la aspiradora sobre cualquier superficie plana.

¿Cómo almacenar la batería si no usa el dispositivo durante mucho tiempo?

Si no usa el dispositivo durante mucho tiempo, le sugerimos que coloque la batería en un lugar fresco y seco. Asegúrese de que la batería esté completamente cargada antes de guardarla y cargue la máquina al menos cada tres meses para actualizar la batería.

¿Cómo debo cargar la batería?

JV51, JV53 LITE, JV53, JV83: puede cargarlo con la batería de la máquina o sacar la batería de la máquina y cargarla por separado.
JV71, JV63, JV65, JV85, JV85 Pro: puede cargarlo con la batería de la máquina.

¿Cuánto tiempo debo cargar la aspiradora?

El tiempo de carga es de alrededor de 4 ~ 5 horas. Cuando la luz indicadora cambia de rojo a verde, la aspiradora está completamente cargada.

Que tan larga es la vida de la batería?

Normalmente, la batería necesita ser reemplazada después de alrededor de 500 ciclos de carga. Si se carga tres veces a la semana, la batería puede funcionar durante unos tres años.

¿Dónde puedo comprar otra batería nueva?

Puede comprar una batería nueva en el distribuidor local o en la tienda en línea local.

¿Cuánto tiempo puede funcionar mi aspiradora después de cargarla?

JV51, JV71, JV53 LITE, JV53: El tiempo de trabajo varía según el modo de potencia y las herramientas utilizadas. Con cepillo no eléctrico: unos 45 minutos en modo normal y 8 minutos en modo fuerte. Con cepillo eléctrico: unos 35 minutos en modo normal y 7 minutos en modo fuerte.

JV63, JV83, JV85: El tiempo de trabajo varía según el modo de potencia y las herramientas utilizadas. Con cepillo no eléctrico: unos 60 minutos en modo normal, 30 minutos en modo turbo y 11 minutos en modo máximo. Con cepillo eléctrico: unos 40 minutos en modo normal, 20 minutos en modo turbo y 9 minutos en modo máximo.

JV65, JV85 Pro: El tiempo de trabajo varía según el modo de potencia y las herramientas utilizadas. Con cepillo no eléctrico: unos 70 minutos en modo normal, 35 minutos en modo turbo y 9 minutos en modo máximo. Con cepillo eléctrico: unos 45 minutos en modo normal, 25 minutos en modo turbo y 8 minutos en modo máximo.

¿Cuál es la función de cada accesorio?

Cabezal de piso: Para limpiar el polvo, el cabello, los escombros y la suciedad del piso duro, alfombras, títulos, etc.;

Cabezal de colchón eléctrico: para golpear y limpiar el polvo, los ácaros del polvo y el alérgeno de los ácaros del polvo del sofá y la cama;

Rodillo de cepillo para alfombras: se puede montar en el cabezal del piso para hacer una limpieza profunda en la alfombra;

Herramienta de tapicería 2 en 1: Limpieza de polvo en armarios, sofás, alféizares y superficies de mesa;

Herramienta para hendiduras 2 en 1: para limpiar grietas, esquinas y otras áreas estrechas;

Cepillo suave: Limpieza de muebles rayados, como estanterías de libros y obras de arte;

Manguera estirable: para conectar la aspiradora de mano y los accesorios para limpiar áreas de difícil acceso;

Conector: Se puede conectar a otras herramientas y doblar en diferentes ángulos para limpiar el polvo en la parte superior de los gabinetes altos o en el techo;

Conector: Se puede conectar a otras herramientas y doblarse en diferentes ángulos para limpiar el polvo en la parte superior de los gabinetes altos o el polvo en el techo.

¿Puede la aspiradora recoger el pelo de las mascotas?

Sí, la aspiradora JIMMY puede recoger el pelo de las mascotas del suelo duro, la alfombra o el sofá. El cabezal de piso JIMMY tiene un diseño único que puede separar el cabello del cepillo giratorio para evitar que el cabello se enrede alrededor del cepillo, lo que le ahorra muchos problemas para limpiar el cabello en el cepillo.

¿Puedo usar el vacío en baldosas?

Sí, la aspiradora JIMMY se puede utilizar en baldosas.

¿Puedo usar la aspiradora en alfombras?

Sí, la aspiradora JIMMY se puede usar en alfombras de capa inferior. Puede recoger grandes escombros, pelos y polvo de la alfombra.

¿Puedo usar la aspiradora para recoger líquido?

No, la aspiradora no se puede utilizar para recoger líquido. Puede causar una obstrucción para filtrar. Si entra líquido en el motor, puede causar daños.

¿Tengo que usar el tubo?

Puede usarlo como aspirador de mano O con el tubo. Ambos trabajan bien.

¿Hay algún soporte montado en la pared que pueda usar para mi aspiradora de escoba inalámbrica Jimmy?

Sí, las aspiradoras JIMMY vienen con un soporte montado en la pared para cargar y almacenar la máquina, y también para almacenar herramientas.

¿Cómo limpiar el recipiente para el polvo?

El recipiente para el polvo se puede vaciar desde la parte inferior. Si desea lavar el recipiente para el polvo o los ciclones, presione el botón de liberación del recipiente para el polvo y gire el recipiente para sacarlo y lavarlo con agua.

¿Cómo limpiar el cabezal del piso?

Use una moneda para girar el botón de liberación de la base de la boquilla, luego retire el rollo de cepillo suavemente y límpielo. Si el cepillo está lavado, asegúrese de que esté completamente seco antes de montarlo en la boquilla.

¿Cómo limpiar el filtro HEPA?

Saque el filtro HEPA hacia arriba y golpecitelo suavemente en el bote de basura. Después de limpiar el filtro HEPA, vuelva a colocarlo en la taza de polvo.

¿Puedo lavar el filtro HEPA?

Sí. El filtro HEPA se puede lavar. Dado que el lavado frecuente reducirá la vida útil del HEPA, se recomienda que el filtro HEPA se lave no más de una vez al mes.

¿Cuánto tiempo se puede usar el filtro HEPA antes de reemplazar uno nuevo?

El filtro HEPA debe cambiarse después de 3 a 6 meses de uso en función de su frecuencia de trabajo y entorno de trabajo.

¿Por qué la succión de la máquina bajó mucho después de usarse durante un tiempo?

La disminución de la potencia de succión normalmente es causada por el bloqueo. Revise y limpie el recipiente para el polvo, el filtro HEPA, el cepillo giratorio y el cabezal del piso.

¿Dónde puedo comprar el filtro HEPA adicional y otros accesorios o piezas de repuesto adicionales?

Los filtros HEPA y accesorios adicionales están disponibles para la venta en distribuidores locales de aspiradoras o tiendas en línea locales.

¿Cómo sé cuándo es necesario limpiar el filtro?

Cuando sienta que la potencia de succión del dispositivo se está debilitando o que el tiempo de ejecución se está acortando, debe limpiar el filtro. El HEPA debe estar completamente seco antes de volver a utilizarlo.

¿Qué debo hacer cuando la máquina no funciona?

Compruebe por favor si el aspirador tiene bastante energía de batería y si las piezas como el tubo del metal, floorhead eléctrico se montan correctamente en el aspirador.

¿Qué debo hacer cuando la máquina deja de funcionar durante el uso?

Por favor, apague la máquina durante 5 ~ 10 minutos, o compruebe si la taza de suciedad y los sistemas de ciclón necesitan ser limpiados.

¿Qué debo hacer cuando el rodillo del cepillo deja de funcionar durante el uso?

Si el cabezal del piso está sobrecargado (por ejemplo, se enreda demasiado cabello en el rodillo del cepillo al limpiar la alfombra), el rodillo del cepillo puede dejar de funcionar. Apague la máquina durante 5 ~ 10 minutos o limpie el rodillo de cepillo.

¿Qué debo hacer cuando la potencia de succión disminuye?

Si el recipiente para el polvo está lleno de basura, o el filtro está obstruido, o el paso de aire de la cabeza del piso está bloqueado, puede causar la caída de la potencia de succión. Vacíe y limpie el recipiente para el polvo, limpie o reemplace el filtro y limpie el paso de aire del cabezal del piso.

¿Qué debo hacer cuando el indicador de carga parpadea en rojo y verde alternativamente durante la carga?

Vuelva a enchufar el cargador a la máquina y a la toma de corriente.

¿Qué debo hacer si se reduce el tiempo de uso?

Puede ser causado por el envejecimiento de la batería, reemplace la batería.