Compruebe los siguientes problemas antes de enviarlo al agente de reparación designado.
| Problema | Posible causa | Solución |
| No se puede arrancar ni detener durante el uso | ● Batería de baja potencia ● El botón de encendido/apagado no está presionado ● El cepillo giratorio está enredado ● Tanque de agua sucia lleno ● El paquete de baterías no está ensamblado correctamente ● Entrada de succión bloqueada |
● Recargar la batería ● Presione el botón de encendido / apagado hacia abajo ● Cepillo giratorio limpio ● Limpie el tanque de agua sucia ● Vuelva a montar el paquete de baterías ● Limpie la entrada de succión y el filtro |
| Succión débil | ● Entrada de succión bloqueada ● No ensamblado por HEPA |
● Limpie la entrada de succión y el filtro ● Ensamblar HEPA |
| Ruido anormal | ● Entrada de succión bloqueada ● No ensamblado por HEPA |
● Limpie la entrada de succión y el filtro ● Ensamblar HEPA |
| La boca de pulverización no rocía agua | ● Tanque de agua limpia vacío ● Botón de rociado de agua no presionado ● El tanque de agua limpia no está ensamblado correctamente |
● Llene el tanque de agua limpia ● Presione el botón de rociado de agua ● Vuelva a montar el tanque de agua limpia |
| Rocío de agua por la vía de aire | ● HEPA y el recipiente para el polvo se utilizan sin estar completamente secos ● El filtro de metal no está ensamblado en el tanque de agua sucia ● Pliegues de plástico blando debajo del filtro |
● Seque el HEPA y el recipiente para el polvo después de lavarlos antes de usarlos ● Ensamble el filtro de metal en el tanque de agua sucia ● Vuelva a montar el filtro, el pegamento suave no debe doblarse |
Nota: Si la guía de solución de problemas anterior no proporciona una solución o la pantalla muestra el código de error F1 a F8, comuníquese con el servicio posventa o con el distribuidor local para obtener asistencia.
