Compruebe los siguientes problemas antes de enviarlo al agente de reparación designado.
| Problema | Posibles Causas | Soluciones |
| La máquina no funciona | ● Batería de baja potencia | ● Recargar la batería |
| ● El botón de encendido/apagado no está presionado | ● Presione el botón de encendido / apagado hacia abajo | |
| ● El cepillo giratorio está enredado | ● Cepillo giratorio limpio | |
| ● El agua en el tanque de agua sucia alcanza la línea MAX | ● Limpie el tanque de agua sucia | |
| ● El botón de encendido/apagado o el botón de modo se presiona al mismo tiempo que el botón de rociado de agua | ● Suelte el botón de rociado de agua, presione el botón de encendido / apagado o el botón de modo por separado | |
| ● Suelte el botón de rociado de agua, presione el botón de encendido / apagado o el botón de modo por separado | ● Suelte el cabezal del piso y luego el cepillo giratorio puede funcionar | |
| Succión débil | ● El agua en el tanque de agua sucia alcanza la línea MAX | ● Limpie el tanque de agua sucia |
| ● La ventana del cepillo giratorio y el tanque de agua sucia no están ensamblados correctamente | ● Vuelva a montar la ventana del cepillo giratorio y el tanque de agua sucia | |
| ● Rodillo de cepillo enredado | ● Cepillo giratorio limpio | |
| ● El filtro se ensucia | ● Limpie o reemplace el filtro | |
| ● Menor carga de la batería | ● Recargar la batería | |
| Ruido anormal | ● Entrada de succión bloqueada | ● Entrada de succión limpia |
| ● El agua en el tanque de agua sucia alcanza la línea MAX | ● Limpie el tanque de agua sucia | |
| El cabezal del piso no rocía agua | ● Tanque de agua limpia vacío | ● Llene el tanque de agua limpia |
| ● Botón de rociado de agua no presionado | ● Presione el botón de rociado de agua | |
| ● El tanque de agua limpia no está ensamblado correctamente | ● Vuelva a montar el tanque de agua limpia | |
| ● El tanque de agua limpia está lleno de agua sucia y el camino de agua bloqueado | ● No llene el tanque de agua limpia con agua sucia | |
| Rocío de agua por la salida de aire | ● El filtro no está seco después del lavado | ● Seque el filtro después del lavado |
| ● El agua en el tanque de agua sucia alcanza la línea MAX | ● Limpie el tanque de agua sucia | |
| ● El producto fue sacudido fuertemente o golpeó la pared con gran fuerza | ● Limpie el tanque de agua sucia | |
| ● El filtro no está montado | ● Ensamblar el filtro | |
| ● El flotador no está ensamblado | ● Montar flotador | |
| El cepillo giratorio dejó de girar y el indicador de encendido parpadea | ● El cepillo giratorio está bloqueado | ● Cepillo giratorio limpio |
| Código de error F1 | ● Defecto de la batería | ● Reemplace la batería |
| Código de error F2 | ● Defecto del cargador o de la batería | ● Utilice un multímetro para medir el voltaje de salida del paquete de baterías y el cargador para verificar si cumple con la etiqueta de clasificación. Reemplace el cargador o la batería defectuosos. |
| Código de error F3 | ● Defecto de la batería, del motor principal o de la placa de circuito impreso | ● Si el cepillo giratorio gira y el motor principal no funciona, la batería está bien. Desmonte la máquina para reemplazar el motor o la placa de circuito impreso. ● Si el cepillo giratorio no gira y el motor principal tampoco funciona, mida primero el voltaje de salida del paquete de baterías. Si el voltaje de salida de la batería es normal, desmonte la máquina para reemplazar el motor o la PCB. |
| Código de error F5 | ||
| Código de error F6 | ||
| Código de error F7 |
● Defecto de la batería |
● Mida primero el voltaje de salida del paquete de baterías, si el voltaje de salida es anormal, reemplace el paquete de baterías. |
| Código de error F8 | ● Defecto del paquete de baterías | ● Reemplace el paquete de baterías |
Atención: si hay otras fallas necesita herramientas especiales, para evitar peligros, deben ser reparadas por profesionales del fabricante, agente reparador o agente similar.
