Compruebe los siguientes problemas antes de enviarlo al agente de reparación designado.
Problemas | Posibles razones | Solución | ||||||||||||||||||||
Fallo de alimentación | ● El cable de alimentación no está firmemente insertado. | ● Inserte firmemente el cable de alimentación. | ||||||||||||||||||||
● No hay toma de corriente. | ● Compruebe el enchufe. | |||||||||||||||||||||
● Botón de encendido/apagado no pulsado. | ● Pulse el botón de encendido/apagado. | |||||||||||||||||||||
Baja potencia de succión | ● Puerto de succión obstruido. | ● Limpie el puerto de succión. | ||||||||||||||||||||
● Acumulación de polvo en el filtro. | ● Limpie la taza de polvo y el filtro. | |||||||||||||||||||||
● Acumulación de polvo en el ciclón. | ● Limpiar el ciclón. | |||||||||||||||||||||
● Acumulación de polvo en el filtro. | ● Limpiar el filtro. | |||||||||||||||||||||
Fallo del tubo de luz UV | ● La función UV se desactiva automáticamente por razones de seguridad o por poca reflectividad. ción del objeto. |
● La función UV funciona en condiciones de altura inferiores a 5 cm. del objeto. |
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● La máquina funciona en la misma posición durante mucho tiempo. | ● Mueva la máquina hacia adelante y hacia atrás |
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● La máquina se coloca en posición vertical. | ● La máquina no debe inclinarse más de 30 grados. grados. |
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● La ventana del sensor está contaminada. | ● Limpie la ventana del sensor con un paño medio seco. | |||||||||||||||||||||
● Daños por luz ultravioleta. | ● Póngase en contacto con el servicio postventa. | |||||||||||||||||||||
Se apaga automáticamente | ● Recipiente para el polvo lleno. | ● La máquina se apagará automáticamente para evitar que el motor funcione durante un tiempo prolongado. Si la máquina se apaga automáticamente, limpie el depósito de polvo y el filtro, desenchufe la alimentación. Retire el cable y reutilícelo después de 2 horas. |
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● Puerto de succión obstruido. | ||||||||||||||||||||||
● Filtro bloqueado. | ||||||||||||||||||||||
Falla del cepillo giratorio | ● Cepillo giratorio enredado con materias extrañas. | ● Retire la cubierta y limpie el cepillo giratorio según la guía del usuario. | ||||||||||||||||||||
● Cinturón roto. | ● Retire la cubierta según la guía del usuario y revise la correa. Si roto, contactar con postventa para repararlo. |
Si la falla persiste después de adoptar las siguientes soluciones, comuníquese con el servicio posventa o el distribuidor local de inmediato.