Por favor, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con el servicio postventa.
| Problema | Posible causa | Solución |
| No se puede arrancar ni detener durante el uso | ● Batería de baja potencia ● El botón de encendido/apagado no está presionado ● El cepillo giratorio está enredado ● Tanque de agua sucia lleno ● El paquete de baterías no está ensamblado correctamente ● Ruta de aire bloqueada |
● Recargar la batería ● Presione el botón de encendido / apagado hacia abajo ● Cepillo giratorio limpio ● Limpie el tanque de agua sucia ● Paquete de batería de resamble ● Ruta de aire limpio y filtro |
| Succión débil | ● Entrada de succión bloqueada ● NO DELEGAR |
● Succión limpia inhelt y filtro ● Ensamblar HEPA |
| Noised anormal | ● Entrada de succión bloqueada ● NO DELEGAR |
● Succión limpia inhelt y filtro ● Ensamblar HEPA |
| La boca de pulverización no rocía agua | ● Tanque de agua limpia vacío ● Botón de rociado de agua no presionado ● El tanque de agua limpia no está ensamblado correctamente |
● Llene el tanque de agua limpia ● Presione el botón de rociado de agua ● Vuelva a montar el tanque de agua limpia |
| Rocío de agua por la vía de aire | ● HEPA y el recipiente para el polvo se utilizan sin estar completamente secos ● El filtro no está montado en el tanque de agua sucia ● Pliegues de plástico blando debajo del filtro |
● Seque el HEPA y el recipiente para el polvo después de lavarlos antes de usarlos ● Ensamble el filtro en el tanque de agua sucia ● Vuelva a montar el filtro, el pegamento suave no debe doblarse |
Nota: Si la guía de solución de problemas anterior no proporciona una solución o la pantalla muestra el código de error F0 a F9, póngase en contacto con después del servicio o local
