Por favor, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con el servicio postventa.
| Problema | Posible causa | Solución |
| El cepillo giratorio no funciona | ●La batería no tiene energía | ●Cargue la máquina |
| ● El cepillo giratorio está presionado por objetos pesados o enredado con exceso de vello. | ●Retire los objetos pesados y limpie el cepillo giratorio | |
| ● Falla del motor | ● Reemplace el motor | |
| No hay salpicaduras de agua | ● Tanque de agua limpia vacío | ● Rellene el tanque de agua limpia |
| ● Bloqueo de objetos | ● Limpie la boquilla sucia, limpie el tanque de agua sucia | |
| Se enciende el indicador de llenado. | ● Tanque de agua sucia lleno o demasiado sucio | ● Vacíe el agua sucia y limpie el tanque de agua sucia |
| Se enciende el indicador de vacío | ● Tanque de agua limpia vacío | ● Llene el tanque de agua limpia |
| La luz de carga de la batería de la pantalla se vuelve roja | ● Menor carga de la batería | ● Cargue la máquina |
Atención: Si la guía de solución de problemas anterior no proporciona una solución, póngase en contacto con el servicio posventa o con el distribuidor local para obtener asistencia.
