FAQ

Aspirateur électrique sans fil

Comment puis-je remplacer la batterie lorsqu'elle n'a pas assez de capacité ?

La batterie du nettoyeur haute pression JIMMY est amovible. Vous pouvez acheter une nouvelle batterie dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne et remplacer l'ancienne. Le remplacement de la batterie peut être facilement effectué sans utiliser d'outils.

J'ai une grande maison. Combien de temps le produit peut-il fonctionner après chaque charge ?

HW8 Pro peut fonctionner pendant 35 minutes en mode standard et HW8 peut fonctionner pendant 25 minutes. Si vous voulez plus de temps, vous pouvez acheter une batterie supplémentaire pour doubler le temps de travail de la machine.

Puis-je acheter une batterie supplémentaire ?

Oui, vous pouvez acheter une batterie supplémentaire pour la remplacer car la batterie du nettoyeur haute pression JIMMY est amovible. Vous pouvez doubler le temps de travail avec une batterie supplémentaire.

La batterie ne peut-elle être chargée que sur la machine ?

Oui, actuellement la batterie ne peut être chargée que sur la machine. Nous aurons bientôt une nouvelle conception de base de charge séparée pour la batterie disponible.

Peut-il fonctionner sur du parquet ?

La laveuse à pression JIMMY convient à tous les sols durs scellés, y compris le bois dur, le carrelage, le stratifié, le vinyle, le marbre et le linoléum.

Est-il sécuritaire de l'utiliser sur des planchers de bois franc? Va-t-il libérer trop d'eau?

La laveuse à pression JIMMY a une conception de sortie de pulvérisation externe unique, rendant la pulvérisation d'eau visible. Il vous permet de contrôler avec précision les projections d'eau. Vous pouvez pulvériser plus d'eau sur un endroit taché et sale et moins d'eau sur un endroit moins taché. La laveuse à pression JIMMY peut sécher le sol instantanément après le nettoyage. Il est très sûr d'être utilisé sur tous les types de sols intérieurs scellés, y compris les sols en bois scellés, les carreaux, le vinyle, le stratifié, le linoléum, le marbre, etc.

Puis-je utiliser cet aspirateur comme aspirateur uniquement sur mes tapis ?

Oui, il peut être utilisé comme aspirateur uniquement sur les carpettes. Il est préférable de ne pas pulvériser d'eau sur les tapis, sinon les tapis seront mouillés et il faudra beaucoup de temps pour sécher.

Y a-t-il un réglage d'aspiration uniquement ou est-ce qu'il faut aspirer et laver à chaque fois ?

Il peut être utilisé uniquement comme aspirateur. Si vous souhaitez passer l'aspirateur sans laver, n'appuyez simplement pas sur la gâchette de pulvérisation d'eau, il ne fera qu'aspirer sans laver.

Est-ce que ça marche sur les tapis ?

Cette machine n'est pas conçue pour laver les tapis. C'est pour laver le sol dur ou pour être un aspirateur uniquement sur les tapis à poils courts.

Pendant le nettoyage, faut-il maintenir le bouton enfoncé tout le temps ?

Vous n'avez pas besoin de maintenir le bouton marche/arrêt enfoncé tout le temps. Pour la gâchette de pulvérisation d'eau, vous devez appuyer dessus pour pulvériser de l'eau et la desserrer pour arrêter la pulvérisation.

Est-ce qu'il laisse des taches d'eau sur le parquet ?

La laveuse à pression JIMMY peut sécher le sol instantanément après le nettoyage. Il ne laissera pas de taches d'eau sur le parquet après utilisation.

Lorsque vous optez pour l'option de rouleau autonettoyant, doit-il contenir une solution de nettoyage ou simplement de l'eau ?

Nous vous suggérons de mettre une solution de nettoyage pour mieux nettoyer le rouleau-brosse.

Quelle est la différence entre HW8 et HW8 pro ?

1. HW8 Pro est équipé d'un moteur sans balais et HW8 est équipé d'un moteur à balais. La puissance d'aspiration du HW8 Pro est 2 fois plus forte que celle du HW8, et son aspiration ne faiblit pas après une longue utilisation.
2. HW8 Pro peut fonctionner jusqu'à 35 minutes après chaque charge, et HW8 jusqu'à 25 minutes.
3. HW8 Pro est livré avec un rouleau de brosse supplémentaire pour le remplacement.

Comment ça marche par rapport à Tineco Ifloor3 ou Floorone ?

Les nettoyeurs haute pression JIMMY HW8 Pro et HW8 peuvent sécher le sol instantanément et ne laissent aucune tache ou tache d'eau après le nettoyage, tandis que Tineco Ifloor3/Floorone laisse beaucoup de taches après le nettoyage. Et JIMMY HW8 Pro a une aspiration plus forte et une durée de fonctionnement plus longue que Tineco Ifloor3/Floorone. Les laveuses à pression JIMMY ont toutes une batterie remplaçable, contrairement aux autres marques.

Comment ça marche par rapport à Bissell Crosswave ?

Les nettoyeurs haute pression JIMMY HW8 Pro et HW8 peuvent sécher le sol instantanément et ne laissent aucune tache ou tache d'eau après le nettoyage, tandis que Tineco Ifloor3/Floorone laisse beaucoup de taches après le nettoyage. Et JIMMY HW8 Pro a une aspiration plus forte et une durée de fonctionnement plus longue que Tineco Ifloor3/Floorone. Les laveuses à pression JIMMY ont toutes une batterie remplaçable, contrairement aux autres marques.

Vient-il avec la solution?

Il est livré avec une bouteille de 500 ml de solution de nettoyage.

Puis-je utiliser une autre solution de nettoyage plutôt que la solution fournie ?

Vous pouvez utiliser une autre solution de nettoyage tant qu'elle est sans alcool et non corrosive. Mais il est préférable d'utiliser la solution de nettoyage JIMMY qui est sûre et capable d'obtenir le meilleur effet de nettoyage.

Où puis-je acheter la solution de nettoyage JIMMY ?

Vous pouvez acheter la solution de nettoyage JIMMY dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne.

Quel est le rapport de mélange entre la solution de nettoyage et l'eau propre ?

Le rapport de mélange entre la solution de nettoyage et l'eau propre est de 1:50.

La machine peut-elle aspirer et laver en même temps ?

Oui. La machine peut aspirer et laver en même temps.

À quelle fréquence devriez-vous acheter une nouvelle brosse rotative et un nouveau filtre ?

La brosse rotative doit être remplacée une fois qu'elle est usée ou fissurée. Et le filtre HEPA doit être remplacé environ tous les 6 mois ou lorsqu'il est usé.

A-t-il un outil amovible pour passer l'aspirateur sur les meubles ?

C'est tout en un seul morceau et c'est seulement pour nettoyer les sols. Il n'a pas d'outil amovible pour aspirer les meubles.

Où puis-je acheter un rouleau de brosse supplémentaire ?

Vous pouvez acheter un rouleau de brosse supplémentaire dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne.

Aspirateur sans fil

Comment ranger mon aspirateur ?

Nous vous recommandons de ranger l'aspirateur dans la station de charge ou sur la station d'accueil murale fournie avec l'aspirateur. Vous pouvez placer le corps principal de l'aspirateur sur n'importe quelle surface plane.

Comment stocker la batterie si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une longue période ?

Si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une longue période, nous vous suggérons de placer la batterie dans un endroit frais et sec. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée avant de la ranger et chargez la machine au moins tous les trois mois pour rafraîchir la batterie.

Comment dois-je charger la batterie ?

JV51, JV53 LITE, JV53, JV83 : vous pouvez le charger avec la batterie sur la machine ou retirer la batterie de la machine et la charger séparément.
JV71, JV63, JV65, JV85, JV85 Pro : vous pouvez le charger avec la batterie sur la machine.

Combien de temps dois-je charger l'aspirateur ?

Le temps de charge est d'environ 4 à 5 heures. Lorsque le voyant passe du rouge au vert, l'aspirateur est complètement chargé.

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

Normalement, la batterie doit être remplacée après environ 500 cycles de charge. Si vous la chargez trois fois par semaine, la batterie peut fonctionner pendant environ trois ans.

Où puis-je acheter une autre batterie neuve ?

Vous pouvez acheter une nouvelle batterie auprès du distributeur local ou de la boutique en ligne locale.

Combien de temps mon aspirateur peut-il fonctionner après le chargement ?

JV51, JV71, JV53 LITE, JV53 : Le temps de travail varie en fonction du mode d'alimentation et des outils utilisés. Avec brosse non électrique : environ 45 min en mode normal et 8 min en mode fort. Avec brosse électrique : environ 35 min en mode normal et 7 min en mode fort.

JV63, JV83, JV85 : Le temps de travail varie en fonction du mode d'alimentation et des outils utilisés. Avec brosse non électrique : environ 60 min en mode normal, 30 min en mode turbo et 11 min en mode max. Avec brosse électrique : environ 40 min en mode normal, 20 min en mode turbo et 9 min en mode max.

JV65, JV85 Pro : Le temps de travail varie en fonction du mode d'alimentation et des outils utilisés. Avec brosse non électrique : environ 70 min en mode normal, 35 min en mode turbo et 9 min en mode max. Avec brosse électrique : environ 45 min en mode normal, 25 min en mode turbo et 8 min en mode max.

Quelle est la fonction de chaque accessoire ?

Tête de sol : pour nettoyer la poussière, les cheveux, les débris et la saleté des sols durs, des tapis, des titres, etc. ;

Tête de matelas électrique : pour battre et nettoyer la poussière, les acariens et les allergènes d'acariens du canapé et du lit ;

Rouleau-brosse pour moquette : il peut être monté sur la tête de sol pour effectuer un nettoyage en profondeur sur la moquette ;

Outil de rembourrage 2 en 1 : nettoyage de la poussière sur le placard, le canapé, le rebord de la fenêtre et la surface de la table ;

Suceur plat 2 en 1 : pour nettoyer les crevasses, les coins et autres zones étroites ;

Brosse douce : nettoyer les meubles rayés, tels que les étagères et les œuvres d'art ;

Tuyau extensible : pour connecter l'aspirateur à main et les accessoires pour nettoyer les zones difficiles à atteindre ;

Connecteur : il peut être connecté à d'autres outils et plié à différents angles pour nettoyer la poussière sur le dessus des armoires hautes ou sur le toit ;

Connecteur : peut être connecté à d'autres outils et se plier à différents angles pour nettoyer la poussière sur les armoires hautes ou la poussière sur le toit.

L'aspirateur peut-il ramasser les poils d'animaux ?

Oui, l'aspirateur JIMMY peut ramasser les poils d'animaux sur un sol dur, un tapis ou un canapé. La tête de sol JIMMY a une conception unique qui peut séparer les cheveux du rouleau de brosse pour éviter que les cheveux ne s'emmêlent autour du rouleau de brosse, ce qui vous évite beaucoup de problèmes pour nettoyer les cheveux sur le rouleau de brosse.

Puis-je utiliser l'aspirateur sur du carrelage ?

Oui, l'aspirateur JIMMY peut être utilisé sur du carrelage.

Puis-je utiliser l'aspirateur sur un tapis ?

Oui, l'aspirateur JIMMY peut être utilisé sur les sous-couches de moquette. Il peut ramasser les gros débris, les cheveux et la poussière des tapis.

Puis-je utiliser l'aspirateur pour aspirer du liquide ?

Non, l'aspirateur ne peut pas être utilisé pour aspirer du liquide. Cela peut provoquer un blocage du filtre. Si du liquide pénètre dans le moteur, cela peut l'endommager.

Dois-je utiliser le tube ?

Vous pouvez l'utiliser comme aspirateur à main OU avec le tube. Les deux fonctionnent bien.

Existe-t-il un support mural que je pourrais utiliser pour mon aspirateur-balai sans fil Jimmy ?

Oui, les aspirateurs JIMMY sont livrés avec un support mural pour charger et ranger la machine, ainsi que pour ranger les outils.

Comment nettoyer le bac à poussière ?

Le bac à poussière peut être vidé par le bas. Si vous souhaitez laver le bac à poussière ou les cyclones, appuyez sur le bouton de déverrouillage du bac à poussière et tournez le bac à poussière pour le retirer et le laver à l'eau.

Comment nettoyer la tête de sol?

Utilisez une pièce de monnaie pour faire tourner le bouton de déverrouillage de la base de la buse, puis retirez délicatement la brosse rotative et nettoyez-la. Si la brosse rotative est lavée, veuillez vous assurer qu'elle est complètement sèche avant de l'assembler dans la buse.

Comment nettoyer le filtre HEPA ?

Tirez le filtre HEPA vers le haut et tapotez-le doucement sur la poubelle. Après avoir nettoyé le filtre HEPA, remettez-le dans le bac à poussière.

Puis-je laver le filtre HEPA ?

Oui. Le filtre HEPA peut être lavé. Étant donné qu'un lavage fréquent réduira la durée de vie du filtre HEPA, il est recommandé de ne pas laver le filtre HEPA plus d'une fois par mois.

Combien de temps le filtre HEPA peut-il être utilisé avant d'en remplacer un nouveau ?

Le filtre HEPA doit être changé après 3 à 6 mois d'utilisation en fonction de sa fréquence de travail et de son environnement de travail.

Pourquoi l'aspiration de la machine a-t-elle beaucoup chuté après un certain temps d'utilisation ?

La diminution de la puissance d'aspiration est normalement causée par un blocage. Veuillez vérifier et nettoyer le godet à poussière, le filtre HEPA, la brosse rotative et la tête de sol.

Où puis-je acheter le filtre HEPA supplémentaire et d'autres accessoires supplémentaires ou pièces de rechange ?

Des filtres et accessoires HEPA supplémentaires sont disponibles à la vente auprès des distributeurs d'aspirateurs locaux ou des boutiques en ligne locales.

Comment savoir quand le filtre doit être nettoyé ?

Lorsque vous sentez que la puissance d'aspiration de l'appareil diminue ou que la durée de fonctionnement diminue, vous devez nettoyer le filtre. Le HEPA doit être complètement sec avant d'être réutilisé.

Que dois-je faire lorsque la machine ne fonctionne pas ?

Veuillez vérifier si la batterie de l'aspirateur est suffisante et si les pièces telles que le tube métallique, la tête de sol électrique sont correctement montées sur l'aspirateur.

Que dois-je faire lorsque la machine cesse de fonctionner pendant l'utilisation ?

Veuillez éteindre la machine pendant 5 à 10 minutes ou vérifier si les systèmes de godet à poussière et de cyclone doivent être nettoyés.

Que dois-je faire lorsque le rouleau-brosse cesse de fonctionner pendant l'utilisation ?

Si la tête de nettoyage est surchargée (par exemple, trop de cheveux sont emmêlés dans le rouleau-brosse lors du nettoyage de tapis), le rouleau-brosse peut cesser de fonctionner. Veuillez éteindre la machine pendant 5 à 10 minutes ou nettoyer le rouleau à brosse.

Que dois-je faire lorsque la puissance d'aspiration baisse ?

Si le bac à poussière est plein de déchets, ou si le filtre est obstrué, ou si le passage d'air de la tête de sol est bloqué, cela peut entraîner une baisse de la puissance d'aspiration. Veuillez vider et nettoyer le bac à poussière, nettoyer ou remplacer le filtre et nettoyer le passage d'air de la tête de sol.

Que dois-je faire lorsque le voyant de charge clignote alternativement en rouge et vert pendant la charge ?

Veuillez rebrancher le chargeur à la machine et à la prise de courant.

Que dois-je faire si le temps d'utilisation est réduit ?

Cela peut être dû au vieillissement de la batterie, veuillez remplacer la batterie.