FAQ

Laveuse d'aspirateur électrique sans fil

Comment puis-je faire remplacer la batterie si elle n'a pas assez de capacité?

La batterie de la laveuse électrique JIMMY est amovible. Vous pouvez acheter une nouvelle batterie dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne et remplacer l'ancienne. Le remplacement de la batterie peut être facilement effectué sans utiliser d'outils.

J'ai une grande maison. Combien de temps le produit peut-il fonctionner après chaque charge?

HW8 Pro peut fonctionner pendant 35 minutes en mode standard, et HW8 peut fonctionner pendant 25 minutes. Si vous voulez plus de temps, vous pouvez acheter une batterie supplémentaire pour doubler le temps de travail de la machine.

Puis-je acheter une batterie supplémentaire?

Oui, vous pouvez acheter une batterie supplémentaire pour le remplacement car la batterie de la laveuse électrique JIMMY est amovible. Vous pouvez doubler le temps de travail avec une batterie supplémentaire.

La batterie peut-elle seulement être chargée sur la machine?

Oui, actuellement, la batterie ne peut être chargée que sur la machine. Nous aurons bientôt une nouvelle conception de base de charge séparée pour la batterie disponible.

Peut-il fonctionner sur un plancher en bois?

La laveuse électrique JIMMY convient à tous les planchers durs scellés, y compris le bois franc, le carrelage, le stratifié, le vinyle, le marbre et le linoléum.

Est-il sécuritaire de l'utiliser sur les planchers de bois franc? Va-t-il libérer trop d'eau?

La laveuse électrique JIMMY a une conception de sortie de pulvérisation externe unique, rendant la pulvérisation d'eau visible. Il vous permet de contrôler avec précision la pulvérisation d'eau. Vous pouvez pulvériser plus d'eau sur un endroit taché et sale et moins d'eau sur un endroit moins taché. La laveuse électrique JIMMY peut sécher le sol instantanément après le nettoyage. Il est très sûr pour être employé sur tous les types de planchers scellés d'intérieur comprenant le plancher en bois scellé, la tuile, le vinyle, le stratifié, le linoléum, le marbre, etc.

Puis-je utiliser cet aspirateur comme aspirateur uniquement sur mes tapis?

Oui, il peut être utilisé comme aspirateur uniquement sur les tapis. Il est préférable de ne pas pulvériser d'eau sur les tapis, sinon les tapis seront mouillés et il faudra beaucoup de temps pour se sécher.

Y at-il un réglage de vide seulement ou est-il vide et laver à chaque fois?

Il peut être utilisé comme un vide seulement. Si vous voulez passer l'aspirateur sans lavage, n'appuyez pas sur la gâchette de pulvérisation d'eau, il ne fera que passer l'aspirateur sans lavage.

Est-ce que cela fonctionne sur les tapis?

Cette machine n'est pas conçue pour laver les tapis. C'est pour laver le sol dur ou pour être un aspirateur seulement sur tapis de cheveux courts.

Pendant le nettoyage, devez-vous tenir le bouton tout le temps?

Vous n'avez pas besoin de maintenir le bouton marche/arrêt tout le temps. Pour la gâchette de pulvérisation d'eau, vous devez appuyer dessus pour pulvériser de l'eau et la perdre pour arrêter la pulvérisation.

Est-ce qu'il laisse des taches d'eau sur le plancher de bois?

La laveuse électrique JIMMY peut sécher le sol instantanément après le nettoyage. Il ne laissera pas de taches d'eau sur le plancher de bois après utilisation.

Lorsque vous faites l'option de rouleau autonettoyant, devrait-il avoir une solution de nettoyage ou simplement de l'eau?

Nous vous suggérons de mettre dans une certaine solution de nettoyage pour nettoyer le brushroll mieux.

Quelle est la différence entre HW8 et HW8 pro?

1. HW8 Pro est équipé d'un moteur brushless, et HW8 est avec un moteur brossé. La puissance d'aspiration de HW8 Pro est 2 fois plus forte que celle de HW8, et son aspiration ne s'affaiblit pas après une longue utilisation.
2. HW8 Pro peut fonctionner jusqu'à 35 minutes après chaque charge, et HW8 jusqu'à 25 minutes.
3. HW8 Pro est livré avec un rouleau de brosse supplémentaire pour le remplacement.

Comment cela fonctionne-t-il par rapport à Tineco Ifloor3 ou Floorone ?

Les laveuses électriques JIMMY HW8 Pro et HW8 peuvent sécher le sol instantanément et ne laisser aucune tache ou tache d'eau après le nettoyage, tandis que Tineco Ifloor3/Floorone laisse beaucoup de tache après le nettoyage. Et JIMMY HW8 Pro a une aspiration plus forte et une durée de fonctionnement plus longue que Tineco Ifloor3/Floorone. Les laveuses électriques JIMMY ont toutes une batterie remplaçable, ce qui n'est pas le cas des autres marques.

Comment ça marche comparé à Bissell Crosswave?

Les laveuses électriques JIMMY HW8 Pro et HW8 peuvent sécher le sol instantanément et ne laisser aucune tache ou tache d'eau après le nettoyage, tandis que Tineco Ifloor3/Floorone laisse beaucoup de tache après le nettoyage. Et JIMMY HW8 Pro a une aspiration plus forte et une durée de fonctionnement plus longue que Tineco Ifloor3/Floorone. Les laveuses électriques JIMMY ont toutes une batterie remplaçable, ce qui n'est pas le cas des autres marques.

Vient-il avec la solution?

Il est livré avec une bouteille de 500 ml de solution de nettoyage.

Puis-je utiliser une autre solution nettoyante que celle fournie?

Vous pouvez utiliser une autre solution de nettoyage car elle est sans alcool et non corrosive. Mais il est préférable d'utiliser la solution de nettoyage JIMMY qui est sûre et capable d'obtenir le meilleur effet de nettoyage.

Où puis-je acheter la solution de nettoyage JIMMY?

Vous pouvez acheter la solution de nettoyage JIMMY dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne.

Quel est le rapport de mélange entre la solution de nettoyage et l'eau propre?

Le rapport de mélange entre la solution de nettoyage et l’eau propre est de 1 :50.

La machine peut-elle aspirer et laver en même temps?

Oui. La machine peut aspirer et laver en même temps.

À quelle fréquence devriez-vous acheter un nouveau rouleau-brosse et un nouveau filtre?

Le rouleau brosse doit être remplacé une fois qu'il est usé ou fissuré. Et le filtre HEPA doit être remplacé environ tous les 6 mois ou lorsqu'il est usé.

A-t-il un outil détachable pour un meuble aspirateur?

C’est tout en un seul morceau et c’est uniquement pour nettoyer les sols. Il n’a pas d’outil amovible pour aspirer les meubles.

Où puis-je acheter un rouleau de brosse supplémentaire?

Vous pouvez acheter un rouleau de brosse supplémentaire dans le magasin local ou dans les boutiques en ligne.

Aspirateur sans fil

Comment stocker mon aspirateur?

Nous vous recommandons de ranger l'aspirateur dans la station de chargement ou sur la station murale fournie avec l'aspirateur. Vous pouvez placer le corps principal de l'aspirateur sur n'importe quelle surface plane.

Comment stocker la batterie si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une longue période?

Si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une longue période, nous vous suggérons de placer la batterie dans un endroit frais et sec. Veuillez vous assurer que la batterie est complètement chargée avant le stockage et chargez la machine au moins tous les trois mois pour rafraîchir la batterie.

Comment dois-je charger la batterie ?

JV51, JV53 LITE, JV53, JV83: vous pouvez le charger avec la batterie sur la machine ou retirer la batterie de la machine et la charger séparément.
JV71, JV63, JV65, JV85, JV85 Pro: vous pouvez le charger avec la batterie sur la machine.

Combien de temps dois-je charger l'aspirateur?

Le temps de charge est d'environ 4 ~ 5 heures. Lorsque le voyant passe au vert à partir du rouge, l'aspirateur est complètement chargé.

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

Normalement, la batterie doit être remplacée après environ 500 cycles de charge. Si vous le chargez trois fois par semaine, la batterie peut fonctionner pendant environ trois ans.

Où puis-je acheter une autre batterie neuve ?

Vous pouvez acheter une nouvelle batterie auprès du distributeur local ou de la boutique en ligne locale.

Combien de temps mon aspirateur peut-il fonctionner après la charge?

JV51, JV71, JV53 LITE, JV53: Le temps de travail divers basant sur le mode de puissance et les outils utilisés. Avec la brosse non électrique: environ 45 minutes en mode normal et 8 minutes en mode fort. Avec brosse électrique: environ 35 minutes en mode normal et 7 minutes en mode fort.

JV63, JV83, JV85: Le temps de travail divers basant sur le mode de puissance et les outils utilisés. Avec brosse non électrique: environ 60 minutes en mode normal, 30 minutes en mode turbo et 11 minutes en mode max. Avec brosse électrique: environ 40 minutes en mode normal, 20 minutes en mode turbo et 9 minutes en mode max.

JV65, JV85 pro: Le temps de travail divers basant sur le mode de puissance et les outils utilisés. Avec la brosse non électrique: environ 70 minutes en mode normal, 35 minutes en mode turbo et 9 minutes en mode max. Avec brosse électrique: environ 45 minutes en mode normal, 25 minutes en mode turbo et 8 minutes en mode max.

Quelle est la fonction de chaque accessoire?

Floorhead: Pour nettoyer la poussière, les cheveux, les débris et la saleté du plancher dur, du tapis, du titre, etc.;

Tête électrique de matelas: Pour battre et nettoyer la poussière, les acariens et l'allergène d'acariens du canapé et du lit;

Tapis Brushroll: Il peut être monté sur floorhead pour faire le nettoyage profond sur le tapis;

Outil de rembourrage 2-en-1: Nettoyage de la poussière sur le placard, le canapé, le rebord de la fenêtre et la surface de la table;

Outil de crevasse 2-en-1: Pour nettoyer les crevasses, les coins et autres zones étroites;

Brosse molle: Meubles rayés par nettoyage, tels que l'étagère et les illustrations de livre;

Tuyau extensible: Pour connecter l'aspirateur à main et les accessoires aux zones propres difficiles à atteindre;

Connecteur: Il peut être connecté à d'autres outils et plié à un angle différent pour nettoyer la poussière sur le dessus des armoires hautes ou sur le toit;

Connecteur: Peut être connecté à d'autres outils et se plier à angle différent pour nettoyer la poussière sur le dessus des armoires hautes ou de la poussière sur le toit.

L'aspirateur peut-il ramasser les poils d'animaux?

Oui, JIMMY Vacuum peut ramasser les poils d'animaux sur un sol dur, un tapis ou un canapé. La tête de plancher JIMMY a un design unique qui peut séparer les cheveux du rouleau de brosse pour éviter les cheveux emmêlés autour du rouleau de brosse, ce qui vous évite beaucoup de problèmes pour nettoyer les cheveux sur le rouleau de brosse.

Puis-je utiliser l’aspirateur sur le carrelage ?

Oui, l'aspirateur JIMMY peut être utilisé sur carrelage.

Puis-je utiliser l'aspirateur sur tapis?

Oui, l'aspirateur JIMMY peut être utilisé sur les tapis de sous-couche. Il peut ramasser de gros débris, les cheveux et la poussière de tapis.

Puis-je utiliser l'aspirateur pour ramasser du liquide?

Non, l’aspirateur ne peut pas être utilisé pour aspirer du liquide. Cela peut provoquer un blocage du filtre. Si du liquide pénètre dans le moteur, cela peut causer des dommages.

Dois-je utiliser le tube?

Vous pouvez l'utiliser comme aspirateur manuel OU avec le tube. Les deux fonctionnent bien.

Existe-t-il un support mural que je pourrais utiliser pour mon aspirateur-balai sans fil Jimmy?

Oui, les aspirateurs JIMMY sont livrés avec un support mural pour charger et ranger la machine, ainsi que pour ranger les outils.

Comment nettoyer le bac à poussière ?

Le bac à poussière peut être vidé par le bas. Si vous souhaitez laver le bac à poussière ou les cyclones, appuyez sur le bouton de déverrouillage du bac à poussière et tournez le bac à poussière pour le retirer pour le laver à l'eau.

Comment nettoyer la tête de sol ?

Utilisez une pièce de monnaie pour faire pivoter le bouton de libération de la base de la buse, puis retirez le rouleau de brosse doucement et nettoyez-le. Si la brosse est lavée, assurez-vous qu'elle est complètement sèche avant de l'assembler dans la buse.

Comment dois-je nettoyer le filtre HEPA ?

Retirez le filtre HEPA vers le haut et tapotez-le doucement sur la poubelle. Après avoir nettoyé le filtre HEPA, replacez-le dans le bac à poussière.

Puis-je laver le filtre HEPA?

Oui. Le filtre HEPA peut être lavé. Étant donné que le lavage fréquent réduira la durée de vie du filtre HEPA, il est recommandé de ne pas laver le filtre HEPA plus d'une fois par mois.

Combien de temps le filtre HEPA peut-il être utilisé avant d'en remplacer un neuf?

Le filtre HEPA doit être changé après 3 à 6 mois d'utilisation en fonction de sa fréquence de travail et de son environnement de travail.

Pourquoi l'aspiration de la machine a-t-elle beaucoup baissé après avoir été utilisée pendant un certain temps?

La puissance d'aspiration décroissante est normalement causée par un blocage. Veuillez vérifier et nettoyer le bac à poussière, le filtre HEPA, le rouleau de brosse et le floorhead.

Où puis-je acheter le filtre HEPA supplémentaire et d'autres accessoires ou pièces de rechange supplémentaires?

Les filtres et accessoires HEPA supplémentaires sont disponibles à la vente auprès des distributeurs d'aspirateurs locaux ou des boutiques en ligne locales.

Comment savoir quand le filtre doit être nettoyé ?

Lorsque vous sentez que la puissance d'aspiration de l'appareil devient faible ou que le temps d'exécution devient court, vous devez nettoyer le filtre. HEPA doit être complètement sec avant la réutilisation.

Que dois-je faire lorsque la machine ne fonctionne pas?

Veuillez vérifier si l'aspirateur a assez de puissance de batterie et si les pièces aiment le tube en métal, floorhead électrique sont montées correctement sur l'aspirateur.

Que dois-je faire lorsque la machine cesse de fonctionner pendant l'utilisation?

Veuillez éteindre la machine pendant 5 à 10 minutes ou vérifier si les systèmes de coupe et de cyclone doivent être nettoyés.

Que dois-je faire lorsque le rouleau à brosse cesse de fonctionner pendant l'utilisation?

Si la tête de plancher est surchargée (par exemple, trop de cheveux sont empêtrés dans le rouleau de brosse lors du nettoyage du tapis), le rouleau de brosse peut cesser de fonctionner. Veuillez éteindre la machine pendant 5 ~ 10 minutes ou nettoyer le rouleau à brosse.

Que dois-je faire lorsque la puissance d'aspiration diminue?

Si le bac à poussière est plein d’ordures, ou si le filtre est obstrué, ou si le passage d’air de la tête de sol est bloqué, cela peut entraîner une baisse de la puissance d’aspiration. Veuillez vider et nettoyer le bac à poussière, nettoyer ou remplacer le filtre et nettoyer le passage d’air de la tête de sol.

Que dois-je faire lorsque le témoin de charge clignote alternativement en rouge et en vert pendant la charge?

Veuillez rebrancher le chargeur à la machine et à la prise de courant.

Que dois-je faire si le temps d'utilisation est réduit?

Cela peut être causé par le vieillissement de la batterie, veuillez remplacer la batterie.