termes et conditions

En général

*JIMMY.EU et JIMMY se réfèrent uniquement à ce site Web.

  1. Les présentes conditions générales (ci-après : Conditions) s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords de JIMMY à l'exclusion de toutes autres conditions générales auxquelles ces Conditions s'appliquent.
  2. Ces Conditions s'appliquent à toutes les relations juridiques où JIMMY est le fournisseur de biens ou de services.
  3. Dans les présentes Conditions, « Client » désigne toute personne physique ou morale qui entre dans une relation juridique avec JIMMY.
  4. En acceptant de placer le client accepte également l'applicabilité de ces conditions.
  5. Une dérogation aux dispositions contenues dans les présentes Conditions ne peut être faite que par écrit et uniquement par JIMMY, auquel cas les autres dispositions resteront intactes.

Paiement

  1. Les paiements ne peuvent être utilisés qu'avec PayPal pour le moment.
  2. En cas de paiement dans une devise différente de l'euro, le taux de change en vigueur au moment du paiement s'appliquera.
  3. Les chèques ne seront pas acceptés par JIMMY.
  4. Sauf convention contraire expresse de JIMMY, le client n'aura droit à aucune remise, déduction ou compensation sur tout paiement.

Des prix

  1. Tous les prix sur JIMMY sont conditionnels en cas d'erreurs graphiques ou de frappe.
  2. Tous les prix sur JIMMY sont en euros.
  3. Tous les prix incluent les taxes locales, sauf indication contraire (expéditions depuis la Chine).
  4. Toutes les offres sur JIMMY sont considérées comme non contraignantes. Les dérogations aux présentes ne peuvent être faites que par écrit et uniquement par JIMMY. Les offres sont toutes sans engagement et sous réserve néanmoins de la disponibilité des produits.
  5. Toutes les offres sur JIMMY sont réputées sans engagement. JIMMY se réserve expressément le droit de modifier les prix, en particulier lorsque cela est requis sur la base de réglementations (légales).

Livraison

  1. La livraison de tous les produits et services a lieu en Europe et de la Chine vers l'Europe. Pour les livraisons de la Chine vers l'Europe, il peut y avoir des frais supplémentaires pour le dédouanement et la TVA.
  2. JIMMY ne peut garantir la disponibilité de tous les produits. En cas de pénurie, Geekmaxi informera le client.
  3. Le délai de livraison commence à courir lorsque la commande a été passée et que le paiement a été reçu par JIMMY.
  4. La livraison a lieu au moment où le consommateur ou une personne au nom du client reçoit l'envoi à l'adresse de livraison indiquée sur la commande.
  5. Le client est tenu d'inspecter les produits à la livraison pour déterminer s'ils sont conformes au contrat. Si l'emballage est manquant ou endommagé, le client doit ouvrir l'emballage en présence du transporteur et inspecter la marchandise pour détecter tout dommage et le client doit documenter tout dommage sur le bon de livraison. Si le dommage est identifié comme résultant d'un emballage défectueux, le client peut refuser le produit et le retourner au transporteur. Le client doit informer JIMMY par écrit et motivé de tout dommage (de transport) ou autre défaut le plus rapidement possible et certainement dans les deux (2) jours ouvrables suivant la livraison.
  6. JIMMY a le droit de livrer des commandes avec plusieurs articles en livraisons partielles expédiées depuis les entrepôts que JIMMY juge appropriés. Bien sûr, JIMMY regroupera toujours autant d'articles que possible. Lorsque les articles ne sont pas disponibles, la livraison aura lieu plus tard ou une alternative sera choisie lorsque le client sera d'accord.
  7. Si pour des raisons autres que celles mentionnées au point 4.6, la commande est refusée, JIMMY est en droit de résilier le contrat.
  8. Retour. Les commandes peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la réception. Avant de retourner le formulaire de retour doit être rempli et envoyé. Après approbation par JIMMY, les retours peuvent être effectués à condition que les articles soient neufs et dans leur emballage d'origine complet avec tous les accessoires et manuels. Le client est responsable du bon emballage.
  9. Pour les retours sous garantie, le même formulaire est à utiliser. Le formulaire de retour peut être demandé via support@jimmy.eu .

Responsabilité

  1. JIMMY ne peut être tenu responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée, une incompétence et un assemblage incorrect.
  2. En aucun cas JIMMY n'est responsable ou ne peut être tenu pour responsable des pertes ou dommages lors du transport de retour. Lorsque l'emballage présente manifestement des dommages de transport.

Force majeure

  1. Sans préjudice des autres droits dont ils disposent, en cas de force majeure, JIMMY a le droit, s'il le souhaite, de suspendre l'exécution de la commande ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en informant le client par écrit et sans que JIMMY être redevable de toute indemnisation à moins que cela ne soit inacceptable selon les normes de raisonnabilité et d'équité dans les circonstances données.
  2. Par force majeure, on entend tout manquement qui ne peut être imputé à JIMMY, car aucune faute ne lui est imputable et sa responsabilité ne peut être engagée en application de la loi, d'un acte juridique ou des usages généralement admis.

Photos et informations sur le produit

Les photos et informations produits sur le site JIMMY sont là pour illustrer le(s) produit(s). JIMMY ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages dus à des images ou des informations inexactes sur le site. D'autre part, JIMMY mettra tout en œuvre pour représenter les produits le plus fidèlement possible.

garantie

  1. JIMMY applique la période de garantie de vingt-quatre (24) mois sur tous les produits (Attention, pas pour les accessoires). Sauf si le droit de l'UE le suppose, JIMMY ne peut être tenu responsable d'une période de garantie supérieure à la période définie par les fabricants et les fournisseurs. JIMMY respecte les droits et prétentions dont dispose le Client.
  2. Lorsqu'un produit présente un défaut pendant la période de garantie, veuillez nous contacter via support@jimmy.eu, un formulaire de retour vous sera envoyé. Une fois le formulaire approuvé, le produit peut être retourné pour réparation. Pour un défaut pendant la période de garantie par le client lui-même, JIMMY fournira une estimation des coûts de réparation qui comprend le matériel et la main-d'œuvre plus les frais de retour. Si la déclaration précédente est vraie, les coûts qui ont été engendrés ne seront pas remboursés par JIMMY.

La garantie sur les produits sera annulée lorsque :

  1. La période de garantie a expiré.
  2. Utilisation inappropriée.
  3. Lorsque le produit n'est pas dans son état d'origine, par exemple en raison de modifications.
  4. Lorsque le produit a été utilisé en combinaison avec des accessoires qui ne prennent pas en charge le produit.
  5. Logiciel ou micrologiciel non pris en charge.
  6. Lorsqu'un défaut a été causé par le client, les frais de réparation et d'expédition sont à la charge du client.

Les frais de livraison

  1. Sauf indication contraire, JIMMY facturera des frais d'expédition pour chaque envoi. Ces coûts dépendent du transitaire, de l'emplacement de l'adresse de livraison, du poids et de la taille.
  2. JIMMY utilisera les directives du transitaire pour indiquer le prix de l'expédition. Le client peut demander un devis des coûts ou des services supplémentaires avant l'expédition. JIMMY est libre de modifier le lieu d'expédition et les frais d'expédition comme bon lui semble. Dans ce cas, le client en sera informé.
  3. Le client est responsable de fournir des données correctes. Si l'adresse de livraison n'est pas correcte, les frais d'un deuxième envoi à l'adresse de livraison modifiée sont à la charge du client.

Loi applicable

  1. Sur toutes les offres de JIMMY, les accords entre JIMMY et des tiers, ou les accords qui en résultent, seul le droit allemand néerlandais s'applique.
  2. Le champ d'application de la Convention de Vienne sur les contrats de vente (CVIM) est explicitement exclu.
  3. Lorsque vous êtes un commerçant, une personne morale d'une entreprise ou une personne morale de droit public, tout litige vous oppose à Geekmaxi. Le règlement devant un tribunal est exclu.
  4. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait des produits ou services fournis par Geekmaxi, veuillez le mettre en mots et envoyer un e-mail à support@jimmy.eu . Nous vous contacterons dans les quatorze (14) jours.

ARM

  1. Le client doit remplir le formulaire de retour afin de faire une demande de RMA. Veuillez nous écrire via: support@jimmy.eu , et le formulaire vous sera envoyé. Après accord, le ou les produits peuvent être renvoyés aux frais du client à l'adresse indiquée sur le bon de retour.
  2. Le formulaire de retour rempli et approuvé par JIMMY doit être envoyé avec l'envoi et la facture JIMMY originale. Sans ceux-ci, le RMA ne peut pas être traité.
  3. JIMMY ne peut être tenu responsable de toute perte de données ou de préréglages due à la gestion RMA. Pour éviter cela, prenez le temps de faire une sauvegarde.
  4. Le traitement RMA chez JIMMY est basé sur les conditions de livraison. Cela signifie que les produits sont envoyés pour réparation aux frais du client. Les frais de retour au client sont à la charge de JIMMY.
  5. Si une demande RMA s'avère injustifiée, le client en sera informé. Ensuite, les réparations et/ou l'expédition de retour suivront en concertation avec le client et les frais seront à la charge du client.
  6. Le traitement RMA prendra jusqu'à 6 semaines. JIMMY fera tout pour que le temps de traitement soit le plus court possible.
  7. Le client est responsable de tout dommage ou perte pendant le transport et ne peut être récupéré auprès de JIMMY.

D'autres conditions

  1. Même lorsque JIMMY a autorisé des dérogations à ces Conditions sur une période courte ou plus longue, et tacitement ou non, le droit de JIMMY de demander le respect immédiat et strict de ces Conditions reste en vigueur. Toute souplesse dans l'application des Conditions par JIMMY ne confère au client aucun droit sur celles-ci.
  2. Si une ou plusieurs des dispositions des présentes Conditions ou de tout autre accord avec JIMMY devaient être en conflit avec les réglementations légales applicables, la disposition applicable deviendra inefficace et JIMMY la remplacera par une nouvelle disposition comparable acceptable en droit.
  3. JIMMY est en droit de faire appel à des tiers pour l'exécution de la ou des Commande(s).

Confidentialité

En passant une commande, le client autorise JIMMY à utiliser des données personnelles au sens de la loi sur la protection des données personnelles. Les données ne seront mises en œuvre que pour réaliser des services et ne seront ni cédées ni vendues à des tiers.

Droit applicable

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons seront régis et interprétés conformément aux lois françaises.