Veuillez vérifier les points suivants avant d'envoyer l'article à l'agent de réparation désigné.
| Problèmes | Raisons possibles | La solution |
| Le moteur ne fonctionne pas | ● La batterie n'a pas de puissance | ● Charger l'aspirateur |
| ● Le tube métallique, la tête d'aspiration, la batterie et l'aspirateur ne sont pas assemblés correctement | ● Vérifiez que les accessoires sont correctement assemblés à l'aspirateur | |
| Gouttes d'aspiration | ● Coupe à poussière pleine | ● Nettoyer le bac à poussière |
| ● Filtre bloqué | ● Nettoyer ou remplacer le filtre | |
| ● Chemin d'air de la tête de plancher bloqué | ● Nettoyer le trajet d'air de la tête d'aspiration | |
| Temps de travail court après la charge | ● La machine n'est pas complètement chargée | ● Suivez le manuel d'instructions pour charger complètement la batterie |
| ● Vieillissement de la batterie | ● De nouvelles batteries peuvent être achetées auprès d'un distributeur local | |
| L'indicateur de teneur en poussière est toujours rouge | ● Capteur de poussière recouvert de poussière | ● Nettoyez la poussière sur le capteur de poussière qui se trouve dans l'entrée d'aspiration de l'aspirateur à main |
