Veuillez vérifier les points suivants avant de l'envoyer à l'agent de réparation désigné.
| Problème | Causes possibles | Solutions |
| La machine ne fonctionne pas | ● Batterie faible | ● Recharger la batterie |
| ● Le bouton marche/arrêt n'est pas enfoncé | ● Appuyez sur le bouton marche/arrêt | |
| ● Le rouleau-brosse est emmêlé | ● Nettoyer le rouleau-brosse | |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le bouton marche/arrêt ou le bouton de mode est enfoncé en même temps que le bouton de pulvérisation d'eau | ● Relâchez le bouton de pulvérisation d'eau, appuyez sur le bouton marche/arrêt ou le bouton de mode séparément | |
| ● Relâchez le bouton de pulvérisation d'eau, appuyez sur le bouton marche/arrêt ou le bouton de mode séparément | ● Relâchez la tête de sol, puis le rouleau-brosse peut fonctionner | |
| Aspiration faible | ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale |
| ● La fenêtre de la brosse rotative et le réservoir d'eau sale ne sont pas correctement assemblés | ● Remontez la fenêtre de la brosse rotative et le réservoir d'eau sale | |
| ● Rouleau-brosse enchevêtré | ● Nettoyer le rouleau-brosse | |
| ● Le filtre se salit | ● Nettoyer ou remplacer le filtre | |
| ● Faible puissance de la batterie | ● Recharger la batterie | |
| Bruit anormal | ● Entrée d'aspiration bloquée | ● Nettoyer l'entrée d'aspiration |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| La tête de sol ne pulvérise pas d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| ● Bouton de pulvérisation d'eau non enfoncé | ● Appuyez sur le bouton de pulvérisation d'eau | |
| ● Le réservoir d'eau propre n'est pas assemblé correctement | ● Remonter le réservoir d'eau propre | |
| ● Le réservoir d'eau propre est rempli d'eau sale et le chemin d'eau est bloqué | ● Ne remplissez pas le réservoir d'eau propre avec de l'eau sale | |
| Jet d'eau sortant de l'échappement d'air | ● Le filtre n'est pas sec après le lavage | ● Séchez le filtre après le lavage |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le produit a été fortement secoué ou a heurté le mur avec une grande force | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le filtre n'est pas assemblé | ● Assembler le filtre | |
| ● Le flotteur n'est pas assemblé | ● Assembler le flotteur | |
| Le rouleau-brosse a cessé de tourner et le voyant d'alimentation clignote | ● Le rouleau-brosse est bloqué | ● Nettoyer le rouleau-brosse |
| Code d'erreur F1 | ● Batterie défectueuse | ● Remplacer la batterie |
| Code d'erreur F2 | ● Chargeur ou batterie défectueux | ● Utilisez un multimètre pour mesurer la tension de sortie du bloc-batterie et du chargeur afin de vérifier s'il est conforme à l'étiquette signalétique. Remplacez le chargeur ou la batterie défectueux. |
| Code d'erreur F3 | ● Défaut de batterie, de moteur principal ou de PCB | ● Si la brosse rotative tourne et que le moteur principal ne fonctionne pas, la batterie est en bon état. Démonter la machine pour remplacer le moteur ou le PCB. ● Si la brosse rotative ne tourne pas et que le moteur principal ne fonctionne pas non plus, mesurez d'abord la tension de sortie de la batterie. Si la tension de sortie de la batterie est normale, démontez la machine pour remplacer le moteur ou la carte de circuit imprimé. |
| Code d'erreur F5 | ||
| Code d'erreur F6 | ||
| Code d'erreur F7 |
● Batterie défectueuse |
● Mesurez d'abord la tension de sortie de la batterie, si la tension de sortie est anormale, remplacez la batterie. |
| Code d'erreur F8 | ● Batterie défectueuse | ● Remplacer la batterie |
Attention : si d'autres défauts nécessitent des outils spéciaux, afin d'éviter tout danger, ils doivent être réparés par des professionnels du fabricant, un réparateur ou un agent similaire.
