Veuillez vérifier les points suivants avant d'envoyer l'article à l'agent de réparation désigné.
| Problème | Causes possibles | Solutions |
| La machine ne fonctionne pas | ● Batterie faible | ● Recharger la batterie |
| ● Le bouton marche/arrêt n'est pas enfoncé | ● Appuyez sur le bouton marche/arrêt | |
| ● La brosse rotative est emmêlée | ● Brosse rotative propre | |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le bouton marche/arrêt ou le bouton de mode est enfoncé en même temps que le bouton de pulvérisation d'eau | ● Relâchez le bouton de pulvérisation d'eau, appuyez sur le bouton marche/arrêt ou sur le bouton de mode séparément | |
| ● Relâchez le bouton de pulvérisation d'eau, appuyez sur le bouton marche/arrêt ou sur le bouton de mode séparément | ● Relâchez la tête de sol et la brosse rotative peut alors fonctionner | |
| Aspiration faible | ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale |
| ● La fenêtre du rouleau-brosse et le réservoir d'eau sale ne sont pas assemblés correctement | ● Remonter la fenêtre du rouleau-brosse et le réservoir d'eau sale | |
| ● Brosse rotative emmêlée | ● Brosse rotative propre | |
| ● Le filtre se salit | ● Nettoyer ou remplacer le filtre | |
| ● Faible consommation de batterie | ● Recharger la batterie | |
| Bruit anormal | ● Entrée d'aspiration bloquée | ● Nettoyer l'entrée d'aspiration |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| La tête d'arrosage ne pulvérise pas d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| ● Le bouton de pulvérisation d'eau n'est pas enfoncé | ● Appuyez sur le bouton de pulvérisation d'eau | |
| ● Le réservoir d'eau propre n'est pas correctement assemblé | ● Remonter le réservoir d'eau propre | |
| ● Le réservoir d'eau propre est rempli d'eau sale et le passage d'eau est bloqué | ● Ne remplissez pas le réservoir d'eau propre avec de l'eau sale | |
| Jet d'eau sortant de l'échappement d'air | ● Le filtre n'est pas sec après le lavage | ● Séchez le filtre après le lavage |
| ● L'eau dans le réservoir d'eau sale atteint la ligne MAX | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le produit a été fortement secoué ou a heurté le mur avec une grande force | ● Nettoyer le réservoir d'eau sale | |
| ● Le filtre n'est pas assemblé | ● Assembler le filtre | |
| ● Le flotteur n'est pas assemblé | ● Assembler le flotteur | |
| La brosse rotative a cessé de tourner et le voyant d'alimentation clignote | ● La brosse rotative est bloquée | ● Brosse rotative propre |
| Code d'erreur F1 | ● Défaut de batterie | ● Remplacer la batterie |
| Code d'erreur F2 | ● Chargeur ou batterie défectueux | ● Utilisez un multimètre pour mesurer la tension de sortie de la batterie et du chargeur afin de vérifier si elle est conforme à l'étiquette signalétique. Remplacez le chargeur ou la batterie défectueux. |
| Code d'erreur F3 | ● Défaut de batterie, de moteur principal ou de PCB | ● Si la brosse rotative tourne et que le moteur principal ne fonctionne pas, la batterie est en bon état. Démontez la machine pour remplacer le moteur ou le circuit imprimé. ● Si la brosse rotative ne tourne pas et que le moteur principal ne fonctionne pas, mesurez d'abord la tension de sortie de la batterie. Si la tension de sortie de la batterie est normale, démontez la machine pour remplacer le moteur ou le circuit imprimé. |
| Code d'erreur F5 | ||
| Code d'erreur F6 | ||
| Code d'erreur F7 |
● Défaut de batterie |
● Mesurez d'abord la tension de sortie de la batterie. Si la tension de sortie est anormale, remplacez la batterie. |
| Code d'erreur F8 | ● Défaut de la batterie | ● Remplacer la batterie |
Attention : s'il y a d'autres défauts, des outils spéciaux sont nécessaires, afin d'éviter tout danger, et doivent être réparés par des professionnels du fabricant, un réparateur ou un agent similaire.
