Veuillez vérifier les points suivants avant d'envoyer l'article à l'agent de réparation désigné.
Problème | Cause possible | La solution |
Impossible de démarrer ou d'arrêter pendant l'utilisation | ● Batterie faible ● Le bouton marche/arrêt n'est pas enfoncé ● La brosse rotative est emmêlée ● Réservoir d'eau sale plein ● Le bloc-batterie n'est pas assemblé correctement ● Entrée d'aspiration bloquée |
● Recharger la batterie ● Appuyez sur le bouton marche/arrêt ● Brosse rotative propre ● Nettoyer le réservoir d'eau sale ● Remonter le bloc-batterie ● Nettoyer l'entrée d'aspiration et le filtre |
Faible aspiration | ● Entrée d'aspiration bloquée ● Aucun filtre HEPA assemblé |
● Nettoyer l'entrée d'aspiration et le filtre ● Assembler HEPA |
Bruit anormal | ● Entrée d'aspiration bloquée ● Aucun filtre HEPA assemblé |
● Nettoyer l'entrée d'aspiration ● Assembler HEPA |
La bouche de pulvérisation ne pulvérise pas d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide ● Le bouton de pulvérisation d'eau n'est pas enfoncé ● Le réservoir d'eau propre n'est pas correctement assemblé |
● Remplir le réservoir d'eau propre ● Appuyez sur le bouton de pulvérisation d'eau ● Remonter le réservoir d'eau propre |
Jet d'eau sortant de l'échappement d'air | ● Le filtre est utilisé sans être complètement sec ● Le filtre n'est pas assemblé dans le réservoir d'eau sale ● Plis en plastique souple sous le filtre |
● Séchez le filtre après le lavage avant utilisation ● Assembler le filtre dans le réservoir d'eau sale ●Remonter le filtre, la colle souple ne doit pas être pliée |