Si le problème persiste après l'adoption des solutions suivantes, contactez immédiatement le service après-vente ou le distributeur local.
| Problèmes | Raisons possibles | Solution |
| Panne électrique | ● Le cordon d'alimentation n'est pas fermement inséré. ● Pas d'alimentation sur la prise. ● L'interrupteur d'alimentation n'est pas enfoncé. |
● Insérez fermement le cordon d'alimentation. ● Vérifiez la prise. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt. |
| Faible puissance d'aspiration | ● Orifice d'aspiration obstrué. ● Accumulation de poussière sur le filtre. ● Accumulation de poussière sur le cyclone. |
● Nettoyez l'orifice d'aspiration. ● Nettoyez le filtre. ● Nettoyer le cyclone. |
| Défaillance du tube UV | ● La fonction UV est automatiquement désactivée pour des raisons de sécurité ou une faible réflexion de l'objet. ● La machine fonctionne sur la même position pendant une longue période. ● La machine est placée debout. ● La fenêtre du capteur est contaminée. ● Dommages causés par les rayons UV. |
● La fonction UV fonctionne à moins de 5 cm de hauteur de l'objet. ● Déplacez la machine vers l'avant et vers l'arrière. ● La machine n'est pas inclinée de plus de 30 degrés. ● Nettoyez la fenêtre du capteur avec un chiffon à moitié sec. ● Contacter le service après-vente. |
| Désactivé automatiquement | ● Bac à poussière plein. ● Orifice d'aspiration obstrué. ● Filtre obstrué. |
● La machine s'éteindra automatiquement pour empêcher le moteur de fonctionner longtemps. Si la machine s'éteint automatiquement, veuillez nettoyer le bac à poussière et le filtre, débranchez le cordon d'alimentation et réutilisez-le après 2 heures. |
| Défaillance du rouleau-brosse | ● Rouleau-brosse emmêlé avec des corps étrangers. ● Courroie cassée. |
● Retirez le couvercle et nettoyez le rouleau-brosse conformément au guide de l'utilisateur. ● Retirez le couvercle conformément au guide de l'utilisateur et vérifiez la courroie. S'il est cassé, contactez le service après-vente pour le réparer. |
