Veuillez vérifier les points suivants avant de contacter le service après-vente.
| Problème | Cause possible | La solution |
| Ne peut pas démarrer ou s'arrêter pendant l'utilisation | ● Faible puissance de la batterie ● Le bouton marche/arrêt n'est pas enfoncé ● Le rouleau de brosse est enchevêtré ● Réservoir d'eau sale plein ● La batterie n'est pas assemblée correctement Chemin d'air de ● bloqué |
● Batterie de recharge ● Appuyez sur le bouton marche/arrêt ● Nettoyer le rouleau de brosse ● Nettoyer le réservoir d'eau sale ● Ressemble batterie ● Nettoyer le chemin d'air et le filtre |
| Aspiration faible | ● Entrée d'aspiration bloquée ● NE DÉLÉGUEZ PAS |
● Nettoyer l'aspiration inhelt et filtre ● Assembler HEPA |
| Anormal bruité | ● Entrée d'aspiration bloquée ● NE DÉLÉGUEZ PAS |
● Nettoyer l'aspiration inhelt et filtre ● Assembler HEPA |
| La bouche de pulvérisation ne pulvérise pas d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide ● Le bouton de pulvérisation d'eau n'est pas pressé ● Réservoir d'eau propre non assemblé correctement |
● Remplir le réservoir d'eau propre ● Appuyez sur le bouton de pulvérisation d'eau ● Réassemblez le réservoir d'eau propre |
| Pulvérisation d'eau hors du chemin de l'air | ● HEPA et coupe-poussière sont mis à utiliser sans sécher complètement ● Le filtre n'est pas assemblé dans le réservoir d'eau sale ● Le plastique souple se plie sous le filtre |
● Séchez le HEPA et le bac à poussière après le lavage avant utilisation ● Assemblez le filtre dans le réservoir d'eau sale ● Remontez le filtre, la colle douce ne doit pas être pliée |
Remarque: Si le guide de dépannage ci-dessus ne fournit pas de solution ou si l'écran affiche le code d'erreur F0 à F9, veuillez contacter le service après-vente ou le distributeur local pour obtenir de l'aide.
