Veuillez vérifier les points suivants avant de contacter le service après-vente.
| Problème | Cause possible | Solution |
| Le rouleau-brosse ne fonctionne pas | ● La batterie n'est pas alimentée | ● Charger la machine |
| ●Le rouleau-brosse est pressé par des objets lourds ou emmêlé avec des poils excessifs. | ● Retirez les objets lourds et nettoyez le rouleau-brosse | |
| ● Panne moteur | ● Remplacer le moteur | |
| Pas de jet d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| ● Blocage d'objet | ● Nettoyez la buse sale, nettoyez le réservoir d'eau sale | |
| L'indicateur complet s'allume | ● Réservoir d'eau sale plein ou trop sale | ● Videz l'eau sale et nettoyez le réservoir d'eau sale |
| Le voyant vide s'allume | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| Le voyant d'alimentation de la batterie de l'écran devient rouge | ● Faible puissance de la batterie | ● Charger l'appareil |
Attention : Si le guide de dépannage ci-dessus ne fournit pas de solution, veuillez contacter le service après-vente ou le distributeur local pour obtenir de l'aide.
