Veuillez vérifier les points suivants avant de contacter le service après-vente.
| Problème | Cause possible | La solution |
| La brosse rotative ne fonctionne pas | ●La batterie n'a pas de puissance | ●Charger la machine |
| ●La brosse rotative est pressée par des objets lourds ou emmêlée avec des poils excessifs. | ●Retirez les objets lourds et nettoyez la brosse rotative | |
| ● Panne de moteur | ● Remplacer le moteur | |
| Pas de projection d'eau | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| ● Blocage d'objet | ● Nettoyez la buse sale, nettoyez le réservoir d'eau sale | |
| L'indicateur plein s'allume | ● Réservoir d'eau sale plein ou trop sale | ● Vider l'eau sale et nettoyer le réservoir d'eau sale |
| L'indicateur vide s'allume | ● Réservoir d'eau propre vide | ● Remplir le réservoir d'eau propre |
| Le voyant de charge de la batterie devient rouge | ● Faible consommation de batterie | ● Charger la machine |
Attention : Si le guide de dépannage ci-dessus ne parvient pas à fournir une solution, veuillez contacter le service après-vente ou le distributeur local pour obtenir de l'aide.
